30 Regeln des guten Sprechers und eines guten Zuhörers

Der Regeln des guten Sprechers und des guten Empfängers Es ist etwas, das wir für uns fast wiederholt haben, seit wir gewissenhaft genutzt werden, als wir zur Schule gingen und unsere Lehrer versuchten, diese sozialen sozialen Richtlinien zu vermitteln. 

Diese Normen helfen uns, ohne Probleme eine effektive Kommunikation zu haben und unsere Entwicklung zu verbessern, wenn wir eine Nachricht an andere Menschen übertragen.

Kommunikation ist eine Aktivität, die uns von unserer Geburt bis zu dem Tag, an dem wir sterben, begleitet. Es ist der Prozess, der beim Austausch einer Nachricht und Informationen zwischen zwei oder mehr Personen auftritt.

Wirksame Regeln des guten Sprechers oder Emittenten

1- Denken Sie vor dem Sprechen nach

Es ist wichtig, über die Idee nachzudenken, die Sie vor dem Streiten ausstrahlen möchten, um keinen Fehler zu begehen. Das heißt, sehr gut das Thema zu denken, das diskutiert oder streiten wird, damit die Kohärenz nicht über das verloren geht, was besprochen wird. 

2- Sehen Sie sich der Person, die mit ihm sprechen wird, genau an

Schauen Sie sich direkt in die Person, die die Nachricht erhalten möchte. Es hilft, viel mehr Fokus zu haben, und der Hörer fühlt sich Teil des Gesprächs.

3- In einem angemessenen Tonfall sprechen

Der Volumen, der besprochen wird, ist sehr wichtig, weil wir hören müssen, was wir sagen wollen. Die Projektion der Stimme ist für die Kommunikation von wesentlicher Bedeutung, aber denken Sie daran, dass die Projektion nicht schreien, sondern in einem Ton, der für die Website angemessen ist, an der wir uns treffen. Vermeiden Sie es, aggressiv zu sein.

4- Sprechen Sie die Wörter richtig aus 

Die Diktion ist bei der Kommunikation sehr wichtig. Es spielt keine Rolle in welcher Sprache wir über das sprechen, was wir ausdrücken. Es sollte immer verständlich gesagt werden, dass der Sinn verloren geht, und die Unbekomunung produziert.

5- Sprechen Sie nicht zur gleichen Zeit wie die andere Person

Es sei denn, es ist etwas, das geplant oder zu einer Vereinbarung mit einem anderen Emittenten gebracht wurde, sollten Sie nicht gleichzeitig mit einer anderen Person sprechen. Der Grund dafür ist, dass die Nachricht, dass die andere Person möglicherweise erteilt wird.

6- respektvoll sprechen

Respekt beginnt immer von uns selbst als Individuen. Wir wurden geboren, um uns frei und ohne Angst, angegriffen zu werden. Respekt ist ein sehr wichtiger Faktor im Kommunikationsbereich.

Es ist wichtig, Sensibilität als Menschen zu haben und Respekt zu haben, wenn wir uns ausdrücken, dh auf eine Meinung oder ein Argument, mit der wir nicht zustimmen. Zeigen Sie doch Toleranz und nutzen Sie eine durchsetzungsfähige Kommunikation, da wir nicht gleich sein können.

7- Versuchen Sie, zum Zeitpunkt des Sprechens keine Unhöflichkeit abzugeben

Unhöflichkeit zeigt Armut im Wortschatz, eine Ressource, die normalerweise verwendet wird, wenn wir nicht genug Wörter finden, um uns auszudrücken. Sie können auch offensiv genommen werden und für den Empfänger sehr nervig sein.

8- Drücken Sie sich auf klare und einfache Weise aus

Man muss immer so ausdrücken, dass die Menschen, die uns zuhören, uns verstehen können. Die Person, über die Sie sprechen.

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Sie erklären einem 5 -jährigen Jungen nicht so etwas wie ein Erwachsener von 40 oder eine Person über 70 Jahre. Es muss ein Verständnis der Nachricht geben, die Sie erhalten möchten.

9- Seien Sie so präzise wie möglich, wenn Sie eine Idee ausdrücken

Wenn wir etwas ausdrücken wollen, neigen wir dazu, zu wandern, sich umzudrehen und viele unnötige Informationen zu geben, die nicht zur Idee beitragen, die wir ausdrücken möchten.

Es kann auch passieren, dass wir uns nicht sicher sind, was wir kommunizieren wollen, und wir sprechen nicht über das spezifische Thema, mit dem wir uns befassen möchten. Deshalb ist es so wichtig, unsere Ideen im Kopf zu organisieren und zu wissen, was am relevantesten für das Thema ist.

10- Behalten Sie die Körpersprache nach dem, worüber Sie sprechen

Wir sind uns einig, dass es verschiedene Arten von Kommunikation gibt und dass einer von ihnen durch Körpersprache ist. Beim Sprechen müssen wir Einstellungen wie die Hände in unseren Taschen oder das Bewegen während des Redens vermeiden, da es sich um Gesten handelt, die in unserer Rede Unsicherheit zeigen. Ein gutes Gespräch sollte immer von einer aufrechten, ruhigen und unstrennenden Haltung begleitet werden.

11- Konzentrieren Sie sich nicht auf eine Person

Wenn Sie zwei oder mehr Personen ansprechen, vermeiden Sie es, den Fokus Ihrer Rede auf einer Person aufrechtzuerhalten. Manchmal, einfach weil wir uns selbstbewusster fühlen, leiten wir die Wörter an oder betrachten jemanden, der konkret ist, selbst wenn Sie sich auf alle beziehen.

Dies kann jedoch erzeugen, dass die anderen Menschen, die Sie nicht aussehen, ausgeschlossen aussehen, und es als mangelnde Bildung interpretieren kann. 

Um dies zu vermeiden, teilen Sie die Looks mit allen Zuhörern gleichermaßen und erwähnen Sie, wenn möglich, Ihren Namen in Ihrer Rede. Dies wird auch Ihre Aufmerksamkeit erhöhen.

12- Vermeiden Sie eine Sprache, die nicht verstanden werden kann

Wenn Sie sprechen, vermeiden Sie Wörter, die am Hörer -Publikum Zweifel erzeugen können. Dies können sehr technische Lokalismen, Anglizismen oder einfach gebildete Wörter sein, sind aber nicht im Wissen über alle. 

Zum Beispiel, wenn jemand fragt: "Wie wäre es mit Ihrem Wortschatz?"Und Ihre Antwort ist" lobenswert ", möglicherweise ein großer Teil der Bevölkerung wird Sie nicht verstehen, obwohl Ihre Antwort völlig gültig ist.

13- Lassen Sie die Nachricht nicht in zwei Hälften

Wenn Sie ein Gespräch beginnen, in dem Sie eine wichtige Tatsache oder eine interessante Anekdote zählen, lassen Sie es nicht in der Mitte. Dies könnte den Zuhörer irritieren und das Ende der Geschichte kennenlernen.

14- Platzieren Sie den Kontext

Der Sprecher unterhält einen anderen Zusammenhang mit jeder Person. Mit Ihrem besten Freund werden Sie das Vertrauen haben, über alles und ohne Filter zu sprechen, mit dem Bäcker der Nachbarschaft wird das Gespräch formeller und monotonischer sein und mit einem Universitätsprofessor wird der Fokus normalerweise ernst sein.

Während Sie mit diesem Freund in bestimmten intimen Kontexten explizit und unhöflich sein können, werden Sie mit dem Bäcker oder Lehrer niemals die Formen verlieren, da dies Beschwerden und Misstrauen erzeugen kann. Alles hat seinen Moment.

15- Lächeln

Sehr wichtig. Es ist ein sehr attraktives Element für jedes Gespräch und sagt viel über den Ton aus, den Sie geben möchten. Natürlich vermeiden.

Effektive Regeln des guten Hörers oder Empfängers

1- Hören Sie der Person, die spricht, genau an

Es ist wichtig, die ganze Aufmerksamkeit zu richten, die sein kann, wenn jemand mit uns spricht. Aus Respekt vor der Person, die sich die Zeit nimmt, etwas zu sagen, müssen wir eine Antwort auf das geben, was sie uns erzählt.

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2- Seien Sie weise beim Zuhören

Wenn Sie sich ein Argument anhören, müssen Sie Kriterien haben, da nicht alles, was sie uns sagen, wahr ist. Es sollte also in Bezug auf das, was gehört wird, und der Richtigkeit der Nachricht erkannt werden. Zusammenfassend lässt sich die Nachricht entschlüsseln.

3- Unterbrechen Sie die Person, die spricht

So wie wir uns gerne mit Respekt hören und uns nicht unterbrechen, wenn wir sprechen, müssen wir auf die gleiche Weise handeln. Sie sind sich also nicht einverstanden, was eine Person sagt, Sie müssen schweigen und nicht unterbrechen. Wir alle haben das Recht, unsere Ideen aufzudecken.

4- Erwarten Sie, dass die Person, die spricht

Bitten Sie um Erlaubnis und erwarten Sie, dass die andere Person dazu spricht, dass dies sehr wichtig ist.

Unsere Rede wird nicht mehr Schwerpunkt haben, wenn wir die einer anderen Person unterbrechen oder gleichzeitig sprechen. Tatsächlich erzeugt es den gegenteiligen Effekt und verliert eher Gewicht und was gesagt wird, wird nicht verstanden.

5- um zu implizieren, dass die empfangene Nachricht verstanden wurde

Es ist notwendig, ein Gespräch zu bestätigen. Weil er dem Sprecher die Sicherheit gibt, dass seine Botschaft verstanden wurde. Für uns ist es als Zuhörer wichtig zu warnen, dass die Botschaft verstanden wurde und dass wir keinen Zweifel an dem Thema haben. 

6- Beleidigen Sie nicht die Person, die spricht

Respekt ist wichtig, da wir in einem früheren Punkt bestätigen. Die Person, die die Nachricht überträgt, kann auf unterschiedliche Weise beleidigt werden, z. Es ist wichtig, die effektive Kommunikation zu respektieren.

7- Hören Sie sich die Nachricht ohne Vorurteile an

Viele Menschen sagen, dass Objektivität nicht existiert, und irgendwann ist es eine Realität, da wir subjektive Wesen sind. Wir haben Überzeugungen, die uns von anderen Menschen unterscheiden, aber beim Anhören einer Nachricht ist es wichtig, unsere persönliche Seite zu verlassen und zu öffnen, um zuzuhören, was gesagt wird.

Es ist wichtig, Kriterien beim Anhören einer Nachricht zu haben, aber nicht nahe an das, was andere uns sagen können.

8- Lachen Sie nicht oder haben Sie keine verspottende Haltung, während die Person spricht

Der Spott ist eine Ressource, mit der sichergestellt wird, dass die Nachricht des Emittenten an Bedeutung verliert, aber sie kann auch als eine gewisse Unsicherheit des Empfängers verstanden werden, der sich nicht mit dem Problem in der Luft befassen möchte. Deshalb und wenn Sie keine Unsicherheit zeigen wollen, ist es besser, sich nicht lustig zu machen oder zu lachen, es sei denn, sie erzählen uns etwas Lustiges oder einen Witz.

9- Unterhalten Sie eine Hörhaltung

In der Kommunikation sagt alles etwas aus. Und das schließt unsere Gesten, Ausdrücke und Positionen ein. Wenn wir jemandem zuhören, der spricht.

Es ist auch nicht ratsam. Unser Körper spricht die ganze Zeit, auch wenn wir glauben, dass wir völlig passive Rezeptoren sind.

10- Wenn der wem die Nachricht falsch ist, sollte nicht öffentlich korrigiert werden, sondern privat

Falsch ist nicht einfach und weniger vor Menschen. Normalerweise schämt uns dies ein wenig, daher ist es wichtig, Empathie zu haben und sich mit dem Individuum zu zeigen, der in der Lage war, Fehler zu machen. Eine Möglichkeit, mehr Schaden zu verursachen, besteht darin, die Person privat und nicht vor anderen zu korrigieren.

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Es ist notwendig, die Person nicht offensiv zu korrigieren, wo die Person als unkultiviert oder wenig vorbereitet ist und sich daher schlecht anfühlt.

Wenn ein Fehler so schwerwiegend ist, dass es zu diesem Zeitpunkt notwendig ist, ihn zu diesem Zeitpunkt zu korrigieren, ist es notwendig, dies auf bescheidene Weise mit Subtilität zu tun.

11- Erzwinge den Sprecher nicht

Lassen Sie den Sprecher seinen eigenen Weg ausdrücken. Nicht jeder gibt seine Sprache auf die gleiche Weise wie Sie aus, daher weiß ich respektvoll und lassen Sie Ihren Gesprächspartner nicht verstehen, dass Sie nicht mögen, wie es ausgedrückt wird oder was es zählt.

Es versteht sich von selbst, dass, wenn der Sprecher ein Problem der Diktion hat, wie Stottern, heisere oder zerrissene Stimme oder andere Schwierigkeiten, es nicht erzwingen und es in ihren Fähigkeiten zum Ausdruck bringen lassen.

12- Umleiten Sie das Thema nicht

Während eines informellen Gesprächs können tausend verschiedene Kolloquien entstehen. Manchmal zeichnet der Sprecher jedoch ein Problem, das sich Sorgen machen oder ausdrücken möchte, sodass der Zuhörer mehr Aufmerksamkeit erfordern kann. Umlenken Sie das Thema nicht für das Desinteresse einer anderen, da es sich um ein Beispiel von wenig Empathie handelt.

13- Verleihen Sie dem Sprecher Ihre Nachricht nicht

Es gibt Menschen, die, wenn eine Anekdote entsteht, versuchen, sie mit einem anderen Personal zu überwinden. Dies ist eine Möglichkeit, den Wert an das zu subtrahieren, was der Sprecher sagt, Unbehagen erzeugt und eine Vision Ihrer pedantischen oder egozentrischen Person schafft.

14- geduldig

Bei einigen Gelegenheiten können Sie sich durch den Ton des Sprechers oder den Pfad, der Ihre Rede nimmt. Ihr Gesprächspartner geht darum nicht zum Getreide oder Sie brauchen mehr Wörter, um sich selbst auszudrücken, sondern zeigen Sie sich das Verlangen oder versuchen Sie, Ihre Worte zu synthetisieren. 

15- Notizen

In bestimmten Kontexten wie der Schule oder Universität sowie am ersten Arbeitstag ist es interessant, ein Notizbuch und einen Stift zu betreiben. Es hilft Ihnen nicht nur, sich an die wichtigen Punkte des Tages zu erinnern, sondern schafft auch ein Vertrauensklima in den Sprecher, was versteht, dass Sie das Interesse an dem zeigen.

Verweise

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