Porter -Wertschöpfungskette

Wir erklären, was die Wertschöpfungskette von Porter, seine Aktivitäten und wofür es ist

Was ist Porters Wertschöpfungskette?

Der Porter -Wertschöpfungskette Es ist die Reihe von Aktivitäten, die von einem Unternehmen durchgeführt werden, das seit dem Erwerb von Rohstoffen in einer bestimmten Branche tätig ist, um ein Produkt oder eine Dienstleistung bereitzustellen, die für den Markt wertvoll ist.

Porter schlug eine Wertschöpfungskette für allgemeine Zwecke vor, mit der Unternehmen alle ihre Aktivitäten untersuchen und sehen können, wie sie verbunden sind. Verstehen Sie, wie ein Unternehmen Wert schafft und nach Möglichkeiten sucht, noch mehr Wert zu verleihen, sind grundlegende Elemente, um eine Wettbewerbsstrategie zu entwickeln.

Michael Porter analysierte ihn in seinem gut bekannten Buch Wettbewerbsvorteil, Veröffentlicht 1985, wo das Konzept der Wertschöpfungskette zum ersten Mal eingeführt wurde. Die Idee der Wertschöpfungskette basiert auf der Prozessvision von Organisationen. Es geht darum, ein Produktions- oder Dienstleistungsunternehmen als System zu sehen.

Dieses System besteht aus Subsystemen mit Eingangsmaterialien, Transformationsprozessen und ausgehenden Produkten. Inputmaterialien, Transformationsprozesse und ausgehende Produkte implizieren die Akquisition und den Verbrauch von Ressourcen: Geld, Arbeit, Material, Ausrüstung, Gebäude, Land, Verwaltung und Management.

Die Produkte verabschieden sich, damit eine Aktivitätskette und infolge jeder Aktivität das Produkt gewinnt. Die Aktivitätenkette liefert die meisten Mehrwertprodukte als die Summe der Aggregatwerte aller Aktivitäten. 

Je mehr Wert eine Organisation schafft, desto profitabler kann es sein. und indem Sie den Kunden mehr Mehrwert bieten, wird ein Wettbewerbsvorteil geschaffen.

Aktivitäten der Porter -Wertschöpfungskette

Die Stärke der Porter -Wertschöpfungskette besteht darin, dass sie sich auf die Systeme konzentriert und wie die Eingaben in fertige Produkte verwandelt werden, wobei der Kunde als zentral.

Mit diesem Ansatz detaillierte Porter eine Kette von Aktivitäten, die für alle Unternehmen üblich sind, und unterteilte sie in Haupt- und Unterstützungsaktivitäten.

Unternehmen nutzen diese Haupt- und Supportaktivitäten wie „Baublöcke“, um ein wertvolles Produkt oder eine wertvolle Dienstleistung zu schaffen.

Hauptaktivitäten

Sie stehen in direktem Zusammenhang mit der Produktion, Verkauf, Wartung und Unterstützung eines Produkts oder einer Dienstleistung. Sind die folgenden:

• Eingabelogistik: Dies sind alle Prozesse, die sich auf den Empfang, die Lagerung und die interne Verteilung von Rohstoffen beziehen. Beziehungen zu Lieferanten sind ein Schlüsselfaktor für die Schaffung von Wert hier.
• Operationen: Sie sind die Transformationsaktivitäten, die Rohstoffe in Produkten verändern, um sie an Kunden zu verkaufen. Hier schaffen Betriebssysteme Wert.
• Ausgabelogistik: Diese Aktivitäten sind solche, die das Produkt oder den Kundendienst liefern. Es handelt sich.
• Marketing und Vertrieb: Dies sind die Prozesse, mit denen Kunden das Unternehmen anstelle ihrer Konkurrenten überreden können. Hier sind Wertquellen die vom Unternehmen angebotenen Vorteile und wie gut es sie kommuniziert.
• Service: Sind die Aktivitäten im Zusammenhang mit der Wartung des Produktwerts für Kunden nach dem Kauf im Zusammenhang.

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Support-Aktivitäten

Sie unterstützen die Hauptaktivitäten. Jede Unterstützungsaktivität kann Funktionen in verschiedenen Hauptaktivitäten ausführen. Zum Beispiel kaufen Sie Operationen mit bestimmten Aktivitäten, unterstützt aber auch Marketing und Vertrieb mit anderen Aktivitäten.

Sind die folgenden:

• Einkaufen: Dies tut das Unternehmen, um die Ressourcen zu erhalten, die es für den Betrieb benötigt. Beinhaltet die Suche nach Lieferanten und die Aushandlung der besten Preise.
• Personalmanagement: So rekrutiert, motiviert, motiviert, belohnen und behält ein Unternehmen seine Arbeiter an. Menschen sind eine wichtige Wertquelle. Unternehmen können einen klaren Wettbewerbsvorteil mit guten Personalpraktiken schaffen.
• Technologische Entwicklung: Es bezieht sich auf das Informationsmanagement und die Verarbeitung sowie den Schutz der Wissensbasis eines Unternehmens. Wertschöpfungsquellen minimieren die Kosten für Informationstechnologie, halten Sie mit technologischen Fortschritten und kümmern Sie sich um technische Exzellenz.
• Finanzinfrastruktur: Sie sind die Unterstützungssysteme eines Unternehmens und die Funktionen, mit denen Sie Ihren täglichen Betrieb aufrechterhalten können. Die Buchhaltung, das Recht und das allgemeine Management sind Beispiele für die erforderliche Infrastruktur, die Unternehmen zu ihrem Nutzen verwenden können.

Was ist die Wertschöpfungskette für?

Die Art und Weise, wie die Aktivitäten der Wertschöpfungskette durchgeführt werden. Dieses Tool kann helfen, die Wertquellen eines Unternehmens zu verstehen.

Der Wertschöpfungskettenansatz ging schnell an die Avant -Gärte des Managements als leistungsstarkes Analyse -Tool für die strategische Planung.

Das Wertschöpfungskettenkonzept kann sowohl auf Lieferketten als auch auf vollständige Verteilungsnetze angewendet werden. Die Bereitstellung einer Kombination von Produkten an den endgültigen Kunden wird unterschiedliche wirtschaftliche Faktoren mobilisieren, wobei jeder ihre eigene Wertschöpfungskette verwaltet.

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Dieser Ansatz könnte auch eine hervorragende Alternative zur Bewertung von Unternehmen sein, wenn sie öffentlich bekannte Daten aus dem Wettbewerb haben.

Zum Beispiel im Vergleich zu dem fraglichen Unternehmen in einer bekannten Branche; Dies hat eine bessere Vorstellung von seinem Wert, indem er nützliche Korrelationen mit nachgeschalteten Unternehmen erstellt.

Werte System

Die synchronisierte Interaktion in der Branche dieser lokalen Wertschöpfungsketten erzeugt eine erweiterte Wertschöpfungskette, manchmal global. Porter nennt dieses große miteinander verbundene System von Wertschöpfungsketten wie dem "Wertesystem".

Ein Wertesystem umfasst die Wertschöpfungskette des Lieferanten des Unternehmens, die des Unternehmens selbst, die der Vertriebskanäle und die der Käufer des Unternehmens.

Erfassen Sie den Wert, der in der gesamten Kette erzeugt wird, der neue Ansatz, den viele Managementstrategen verfolgt haben. Zum Beispiel kann ein Hersteller verlangen, dass seine Teilelieferanten in der Nähe seines Montagewerks befinden, um die Transportkosten zu minimieren.

Bei der Nutzung der aufsteigenden und absteigenden Informationen, die entlang der Wertschöpfungskette fließen, können Unternehmen versuchen, Vermittler zu vermeiden, neue kommerzielle Modelle zu erstellen oder Verbesserungen in ihrem Aktiensystem zu erstellen.

Verwendung mit anderen Modellen

Nachdem der Wert analysiert und die beitragenden Parteien des Unternehmens identifiziert wurden, können andere Modelle zusammen mit der Wertschöpfungskette verwendet werden, um zu bewerten, wie diese Bereiche verbessert werden können.

Beispielsweise kann eine SWOT -Analyse in der Aktivität „Exit Logistics“ verwendet werden, um zu verstehen, welche Stärken und Schwächen es haben und welche Möglichkeiten es gibt, um diesen Bereich zu verbessern oder Bedrohungen für einen kritischen Bestandteil des Wertes des Liefersystems zu identifizieren.

Ebenso können unter anderem andere Modelle zur Bewertung von Leistung, Risiko, Marktpotential und Umweltabfällen verwendet werden.

Analyse der Wertschöpfungskette

Diese Analyse verknüpft Systeme und Aktivitäten miteinander und zeigt den Einfluss, den dies auf Kosten und Nutzen hat. Klären Sie, wo Sie die Wert- und Verlustquellen in der Organisation finden können.

Es gibt vier grundlegende Schritte, die befolgt werden müssen, wenn Sie die Wertschöpfungskette als Analysemodell verwenden möchten.

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Schritt eins: Legen Sie die Subjektivitäten jeder Aktivität fest

Welche definierten Subjektivitäten bestimmt werden. Es gibt drei verschiedene Arten von Subjektivitäten:

Direkte Subjektivitäten schaffen allein Wert. Zum Beispiel sind im Marketing und der Vertriebsumfang eines Buchredakteurs unter den direkten Subjektivitäten Buchhandlungen, Werbung und Online -Verkauf.

Indirekte Subjektivitäten ermöglichen es direkte Subjektivitäten, ohne Probleme zu arbeiten. In der Marketing- und Vertriebssubjektivität des Buchredakteur befinden sich unter den indirekten Subjektivitäten die Verwaltung der Verkaufsgeräte und die Wartung der Kundenregistrierung.

Subaktivitäten, um eine Qualitätsgarantie sicherzustellen, dass sowohl direkte als auch indirekte Subjektivitäten die erforderlichen Standards erfüllen.

Für die Marketing- und Vertriebssubjektivität des Buchredakteur könnte dies die Korrektur von Beweisen und die Ausgabe der Anzeigen sein.

Schritt zwei: Identifizieren Sie die Subjektivitäten jeder Unterstützungsaktivität

Subaktivitäten, die in jeder Hauptaktivität Wert schaffen, werden für jede der Unterstützungsaktivitäten bestimmt.

In Anbetracht der Tatsache, wie die Personalverwaltung den Betrieb, Einstiegslogistik, Marketing und Vertrieb usw. einen Mehrwert erhöhen, erhöht sich beispielsweise, wenn die Personalverwaltung einen Mehrwert erhöht. Wie in Schritt eins werden indirekte, direkte und qualitativ hochwertige Subjektivitäten gesucht.

Dann werden die verschiedenen Wertschöpfungssubjektivitäten in der Unternehmensinfrastruktur identifiziert. Diese sind im Allgemeinen interfunktionale Natur, anstatt für jede Hauptaktivität spezifisch zu sein.

Schritt drei: Identifizieren Sie die Links

Die Verbindungen zwischen den identifizierten Wert -Subjektivitäten werden gefunden. Es wird Zeit dauern, obwohl die Verbindungen der Schlüssel zur Erhöhung des Wettbewerbsvorteils innerhalb der Wertschöpfungskettenbox sind.

Zum Beispiel gibt es einen Link des Trainingsteam. Es besteht eine weitere Verbindung zwischen der Lieferzeit der Bestellungen und den Telefonanrufen frustrierter Kunden, die auf ihre Sendungen warten.

Schritt vier: Suchen Sie nach Möglichkeiten, um den Wert zu erhöhen

Jede der identifizierten Subjektivitäten und Links wird überprüft und wird davon überzeugt, wie sie optimiert werden können, damit der Wert für Kunden so weit wie möglich ist.

Dies sind quantitative und qualitative Subjektivitäten, die schließlich dazu beitragen können, den Kundenstamm, den Wettbewerbsvorteil und die Rentabilität zu erhöhen.