Vertriebskanäle
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- Ibrahim Steuk
Was sind Verteilungskanäle?
Der Vertriebskanäle Sie sind die verschiedenen Routen, die die Produkte und Dienstleistungen vom Hersteller oder Lieferanten einnehmen, um den Endverbraucher zu erreichen. Daher handelt es sich um eine Gruppe unabhängiger Unternehmen.
Wenn der Kunde das Produkt oder die Dienstleistung direkt beim Hersteller gekauft hat, ist der Vertriebskanal kurz. Wenn es einen Lieferanten, einen Händler und einen Einzelhändler enthält, kann der Vertriebskanal viel länger sein.
Zum Beispiel kann ein Hersteller von technologischen Artikeln Fernseher produzieren, aber es ist sehr wahrscheinlich, dass der Vertriebskanal, der sie von der Fabrik zum Kunden übernimmt. Daher sind die Glieder in der Verkaufskette der Fernsehverteilungskanal.
Der Vertriebskanal ist für ein Unternehmen von entscheidender Bedeutung für jeden Markt, in dem er sich befindet. Damit ein Unternehmen effektiv behandelt werden kann, müssen die Produkte über bestimmte Kanäle an den Endbenutzer geliefert werden, die einen konstanten und sicheren Fluss dieser Waren garantieren.
Funktionen von Verteilungskanälen
Verteilungskanäle haben verschiedene Funktionen:
Einstufung
Die Vermittler erhalten die Lieferungen von Produkten von mehreren Lieferanten und klassifizieren sie je nach Größe, Qualität usw. in ähnliche Gruppen.
Akkumulation
Um ihren Kunden eine kontinuierliche Lieferung von Waren zu garantieren, behalten die Vermittler ein großes Volumen an Aktien bei.
Abtretung
Es impliziert die Verpackung der Produkte und klassifiziert sie in kleinen Grundstücken für ihre jeweilige Kommerzialisierung, z. B. 1 Kilogramm, 500 Gramm, 250 Gramm usw.
Logistik und physische Verteilung
Verantwortlich für die Montage, Lagerung, Klassifizierung und Transport von Waren von Herstellern zu Kunden.
Sortiment
Vermittler erhalten eine Vielzahl von Produkten von verschiedenen Herstellern, um Kunden die von ihnen gewünschte Kombination zur Verfügung zu stellen.
Marketing
Vermittler gehören zu den Hauptkontaktpunkten, an denen viele Marketingstrategien ausgeführt werden.
Sie stehen in direktem Kontakt mit Endkunden und helfen den Herstellern, die Botschaft und die Produktvorteile der Marke sowie andere Vorteile für Kunden zu verbreiten.
Produktwerbung
Werbeaktivitäten werden hauptsächlich vom Hersteller durchgeführt, aber manchmal nehmen Vermittler auch daran teil, Sonderausstellungen, Rabatte usw. zu machen.
Verhandlung
Vermittler verhandeln Preis, Qualität, Garantie und andere Probleme im Zusammenhang mit dem Produkt, sowohl mit dem Hersteller als auch mit dem Kunden.
Risiko eingehen
Vermittler müssen das Risiko einer Verteilung sowie das Risiko einer Beschädigung oder Verschlechterung von Produkten, Raubüberfällen, Laufzeiten usw. eingehen müssen., Wenn die Waren von einem Ort zum anderen transportiert werden, wenn sie gelagert werden oder in den Regalen.
Die kürzesten Vertriebskanäle haben weniger Unternehmen, die an der Lieferung von Waren beteiligt sind. Dies bedeutet ein höheres Risiko für Unternehmen, wenn Produkte nicht wie versprochen verkauft oder nicht geliefert werden.
Daher wählen einige Unternehmen einen längeren Vertriebskanal, bei dem weniger Gewinne erzielt werden, damit das Risiko und die Verantwortung in jedem privaten Unternehmen niedriger sind.
Effizienz erstellen
Großhändler und Einzelhändler kaufen viele Produkte von Herstellern. Sie verkaufen jedoch nur wenige Beträge an viele andere Kanäle oder Kunden.
Kann Ihnen dienen: Technischer Prozess: Stufen, Typen und BeispieleSie bieten auch verschiedene Arten von Produkten an einem Ort an, was für Kunden ein großer Vorteil ist, da sie verschiedene Einzelhändler nicht besuchen müssen, um verschiedene Produkte zu kaufen.
Arten von Verteilungskanälen und Eigenschaften
- Direkter Verteilungskanal
Es ist der Kanal, in dem sich der Hersteller direkt an den Endverbraucher verkauft. Der Hersteller kann sein eigenes Verkaufsteam behalten, um Vereinbarungen mit seinen Kunden zu schließen oder die Produkte über eine Webseite mit Electronic Commerce zu verkaufen.
Eigenschaften
- Dieser Kanal ist der kürzeste und direkteste. Die Produkte gehen direkt an den Käufer, ohne Zwischen- oder Partner, die zwischen ihnen eingreifen.
- Der Hersteller wird mehr Gewinne aus dem Umsatz von Verbrauchern erzielen, da er die Vorteile nicht mit anderen Lieferanten teilen muss.
- Unternehmen müssen große Investitionen in ihre Vertriebskraft und in ihre Marketingstruktur tätigen, anstatt sich auf kommerzielle Partner abhängig zu machen müssen.
- Es ist viel schwieriger, ohne die Hilfe von Vermittlern einen breiten geografischen Bereich oder in verschiedenen Marktsegmenten erreichen zu können.
- Indirekte Verteilungskanäle
Unternehmen arbeiten mit mehreren Intermedias oder Vertriebspartnern zusammen, um Produkte und Dienstleistungen für Endkunden zu bringen. Diese Vermittler dienen als Verbindung zwischen Hersteller und Kunden.
Vermittler befassen sich oft nicht mit der Herstellung von Produkten, sodass sie sich hauptsächlich für Marketing und Vertrieb widmen können. Es gibt zahlreiche Arten von Vermittlern:
Wertehändler
Sie fügen einem Produkt weitere Funktionen hinzu, um es zu verbessern, und verkaufen das neue Produkt dann direkt an Einzelhandelskunden.
Berater
Sie können nicht direkt vom Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen profitieren, können jedoch ohnehin leistungsstarke Vermittler sein und die Kunden beeinflussen, um sie zu kaufen.
Großhändler
Sie sind diejenigen, die Massenprodukte verkaufen, aber zu niedrigeren Preisen im Allgemeinen an Einzelhändler.
Händler
Sie erweitern den Umfang und die Verwaltung der Logistik der Produkte, die an Großhändler und Einzelhändler gehen.
Einzelhändler
Sie verkaufen Produkte direkt an Endverbraucher in kleinen Mengen.
- Doppel- oder Mehrkanalverteilung
Diese Art der Verteilung wird verwendet, um die Produkte für mehr als einen Kanal zu liefern, um den endgültigen Kunden zu erreichen. Das heißt, Sie können die direkte Verteilung mit indirekten und einer großen Anzahl von Kanälen für jede dieser Optionen kombinieren.
Ein Beispiel für diese Verteilung ist die Franchise -Option. In diesem Fall kann sich ein Unternehmen direkt liefern und gleichzeitig die Vertriebsrechte an einen Dritten weiterverkaufen.
Verteilungskanalstufen
Kanäle auf Nullpegel
Wenn der Hersteller Produkte direkt an Kunden verkauft, ohne einen Vermittler einzubeziehen, wird er als Direct- oder Null -Level -Kanal bezeichnet. Beispiele für diesen Kanal sind:
- Internetverkauf.
- Tür zu Tür.
- Einzelhandelspunkte des Unternehmens des Unternehmens.
- Verkauf von Bestellungen per Post.
- Telemarketing.
Kanäle eines Levels
Im Allgemeinen wird diese Ebene für spezielle Produkte übernommen. Dies impliziert die Verwendung eines Vermittlers, der ein Einzelhändler sein wird, der sich wiederum an Endkunden verkaufen wird. Die Verteilung ist exklusiv, nur ein Vermittler, der akzeptiert, nur Herstellerprodukte zu verkaufen.
Kann Ihnen dienen: Sekundärsektor: Merkmale, wirtschaftliche Aktivitäten, BeispieleDie Hersteller entwickeln direkte Beziehungen zu den Kanalmitgliedern, die den endgültigen Kunden verkaufen. Zum Beispiel verkauft Tata seine Autos über Einzelhändler, die vom Unternehmen genehmigt wurden. Hat das Formular: Hersteller-> Einzelhandel-> Verbraucher.
Zwei Level -Kanäle
Dies ist der am häufigsten verwendete Kanal, um Massenverbrauchsprodukte zu verteilen. In diesem Kanal gehen Vermittler als Zusammenhang zwischen dem Hersteller und dem endgültigen Kunden ein. Hat das Formular: Hersteller-> Großhändler-> Einzelhandel-> Verbraucher.
Die Verteilung ist selektiv, mit einer geringen Anzahl von Vermittlern unter Verwendung der vom Hersteller festgelegten Kriterien wie geografischen Regionen, Service- und Unterstützungsfähigkeiten usw.
Der Hersteller verkauft sich an die Händler, die die Produkte an die Kanalpartner zur Verfügung stellen, wie z.
Dieser Niveau bevorzugt die kleinsten Vermittler auf dem Kanal, da es für sie schwierig sein würde, eine Direktvertrieb mit großen Produkten herzustellen.
Drei Ebenenkanäle
Dieses Niveau besteht aus drei Vermittlern: Vertriebsagent, Großhandel und Einzelhandel. Die Hersteller liefern die Produkte ihren Agenten, die sie wiederum den Großhändlern und diesen Einzelhändlern versorgen. Die Verteilung ist intensiv, mit einer großen Anzahl von Vermittlern.
Es wird im Allgemeinen verwendet, wenn der Hersteller nur durch die Herstellung von begrenzten Waren bewohnt wird und dennoch einen umfangreichen Markt abdecken möchte. Hat das Formular: Hersteller-> Vertriebsagent-> Großhändler-> Einzelhandel-> Verbraucher.
Bedeutung von Verteilungskanälen
Vermarktungsstrategie
Die verschiedenen Vertriebskanäle spielen eine grundlegende Rolle bei der Marketingstrategie des Herstellers, da sie die Lieferung ohne Produkte oder Dienstleistungen für einen Kunden zulassen.
Wenn ein Hersteller nicht die besten Unternehmen für diesen Zweck erhält, kann er unglückliche Kunden und eine unangemessene Angebot an Dienstleistungen generieren. Erstellen Sie einen effizienten Prozess, der vom Lager des Herstellers zum Kunden übernommen wird.
Wenn eine Art von Vertriebskanal erfolgreich durchgeführt wird, unabhängig davon, ob er sich vollständig auf einen Archetyp konzentriert, z. B. Direktverkauf oder mehrere Verkaufspunkte, wie z. Linien eines Herstellers.
Produktportfolio erweitern
Verteilungskanäle können über das Erhöhung der Einnahmen hinaus das Portfolio an Produkten und Dienstleistungen für Endkunden erweitern.
Kanalpartner bieten häufig auch Beratungsunternehmen, Dienstleistungen und Post -Sales -Unterstützung. Darüber hinaus können sie das Produkt des Herstellers in integrierte Angebote mit anderen Waren einbeziehen.
Kaufe die Anstrengung
Die Verteilungskanäle ermöglichen es, einen riesigen geografischen Bereich abzudecken und die Verteilungseffizienz sowohl des Transports als auch der Lagerung zu ermöglichen.
Kundenkomfort
Der endgültige Kunde muss sich nur auf ein Produkt konzentrieren. Er kennt die Komplexität der Verteilungskanäle oft nicht oder beunruhigt die Komplexität.
Über die Verteilungskanäle kann der Kunde mehrere Artikel in einem Geschäft erhalten. Wenn es keine Verteilungskanäle gäbe, müsste der Kunde viele Schwierigkeiten haben.
Zum Beispiel müsste ein Hundegurner -Hersteller eine große Verkaufsabteilung schaffen, um die gleiche geografische Reichweite zu haben wie beispielsweise Haustiere zu Hause.
Kann Ihnen dienen: Liquiditätsgründe: Was ist Liquidität und BeispieleEs würde auch nicht die Möglichkeit haben, die Produkte zu kombinieren, die sie mit einer Vielzahl von komplementären Produkten wie Betten und Hundefutter herstellen, zusätzlich zu Dienstleistungen wie Hundehaarfairdresse.
Beispiele für Verteilungskanäle
MC Donalds
Ein Beispiel bei der Verwendung eines Doppelverteilungskanals ist McDonalds. Dieses Unternehmen verfügt über eigene Lebensmittel- und Marketingvertriebskanäle, nutzt aber auch die Franchise -Option, insbesondere in ausländischen Märkten, in denen sie bisher nicht eindringen oder nicht eindringen wollten.
Costco
In den Szenarien, in denen sich ein Produzent an einen Großhändler verkauft, verkauft sich der Großhändler an Einzelhändler, die die Endverbraucher erreichen. In einigen Fällen können Verteilungskanäle jedoch kürzer sein.
Im kommerziellen Modell von Costco kauft dieses Unternehmen eine ausgewählte Vielzahl von Massenprodukten von Produzenten.
Anstatt es an Einzelhändler weiterzuverkaufen, nutzt Costco als Einzelhändler und nutzte ihr Geschäftsmodell basierend auf der Mitgliedschaft und dem Verkauf dieser Artikel in großen Mengen direkt an Verbraucher, die die Bequemlichkeit ihrer Preise zusammen mit der Auswahl der Produkte hoher Qualität zu schätzen wissen.
Dell
Das Dell Company hat das PC -PC (PC) für den Verbrauch zwischen 1990 und 2000 mit dem Direktverteilungskanal wachsen lassen. Auf seiner Website erlaubte Dell den Kunden, die Konfiguration ihres PCs anzupassen und zu bestellen, sie an ihre Häuser zu senden.
Dell startete seine Website im Juli 1996 und ein Jahr später erhielt pro Tag einen Umsatz von 3 Millionen US -Dollar pro Tag.
In einem Artikel von 1998 in Fast Company sagte der Direktor von Dell Online: „In einer Übersicht über unsere Online -Umfrage unserer Kunden gaben 40% an, Dell aufgrund ihrer Online -Angebote ausgewählt zu haben. 80% dieser Kunden sind neu im Unternehmen. Die wahre Kraft des Webs ist, dass es den Kunden hilft, sich selbst zu helfen. “.
Hewlett Packard
Das Hewlett-Packard-Unternehmen (HP) nutzt einen indirekten Kanal, um seine Produkte und Dienstleistungen zu verteilen. Der HP -Kanal besteht aus Wiederverkäufern, autorisierten Support -Partnern und autorisierten Partnern von Stücken. Einzelhändler verkaufen HP -Produkte sowohl online als auch in physischen Geschäften.
Ein HP -Partner zeigt an: "Ob sie nach Produkten, Dienstleistungen oder Unterstützung von HP suchen, es sind Tausende von Einzelhändlern und HP -Wiederverkäufern bereit, um zu helfen.".
Amazonas
Wenn Amazon Ihre eigene Plattform zum Verkauf von Kindles (elektronisches Buch) an seine Kunden nutzt, ist dies ein Beispiel für ein direktes Vertriebsmodell. Dies ist der kürzeste mögliche Verteilungskanal.
Digitale Produkte
Unternehmer, die digitale Produkte erstellen und verkaufen, wie Übungsbücher, Audio -Schulungen und Online -Kurse von ihren eigenen Websites, verwenden einen direkten Vertriebskanal. Digitale Produkte gehen direkt vom Schöpfer zum Kunden.
Verweise
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- Aashish Pahwa (2019). Verteilungskanäle - Definition, Typen und Funktionen. Futtermittel. Ausgenommen von: Feedough.com.