Aggressive Kommunikation

Der Ton, die Gesten und die verwendete Sprache sind in aggressiver Kommunikation nicht. Mit Lizenz

Was ist aggressive Kommunikation?

Der Aggressive Kommunikation Es ist ein Kommunikationsstil, der die Verwendung einer kämpferischen und unbekannten verbalen und nonverbalen Sprache, erhabenen Gesten und Manipulationen impliziert, um eine Meinung zu verhängen.

Es besteht aus einer Form des Ausdrucks von Gewalt, die sich sowohl durch verbale als auch durch nichtverbale Sprache der Person manifestiert. Es ist das entgegengesetzte Ende der passiven Kommunikation und unterscheidet sich auch vom durchsetzungsfähigen Stil, wobei letztere am meisten empfohlen werden.

Die Übernahme dieser Art von Kommunikation erzeugt normalerweise einen Austausch unidirektionaler Informationen. Das heißt, das Thema, das aggressiv kommuniziert.

Wenn verschiedene Teilnehmer am kommunikativen Prozess aggressive Kommunikation verwenden, basiert der Informationsaustausch in der Regel auf Vorräten und Ideen, die individuell vorhanden sind.

Eigenschaften des aggressiven Kommunikationsstils

- Aggressive Kommunikation ist hauptsächlich durch das Fehlen von Zuhören während des kommunikativen Prozesses gekennzeichnet. Dies bedeutet, dass Personen, die diese Art von Kommunikation verwenden, nicht auf ihre Gesprächspartner hören. Das Fehlen einer aggressiven Kommunikation bezieht sich nicht nur auf den Mangel an aktivem Zuhören, sondern impliziert auch ein vollständiges Fehlen von Aufmerksamkeit und Verständnis des Diskurses des Gesprächspartners.

- Das Fehlen von Zuhören reagiert auf die vom Kommunikator verfolgten Ziele durch den Austausch. In aggressiver Kommunikation werden nur persönliche Ziele beobachtet, sodass der Kommunikator keinen anderen Zweck darstellt.

- In aggressiver Kommunikation gibt es ein totales Fehlen von Empathie durch den Kommunikator. Darüber hinaus ist die Rede des Gesprächspartners nicht gehört. Die Person, die diese Art von Kommunikation verwendet.

Wie ist eine aggressive Person??

Allgemeines Verhalten

Das allgemeine Verhalten des aggressiven Kommunikators ist gekennzeichnet, indem die Überlegenheit durch ihre Handlungen zeigt. Der Kommunikator nimmt eine kriegerische Position mit dem Ziel ein, dass der Gesprächspartner seiner Überlegenheit erliegt und eine gehorsame und unterwürfige Rolle übernimmt.

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Andererseits ist das allgemeine Verhalten der Aussage auch dadurch gekennzeichnet, dass sie aggressiv und steuerlich sind. Die gemacht gemachten Verhaltens.

Attitüde

Das allgemeine Verhalten des aggressiven Kommunikators zielt darauf ab, eine anspruchsvolle und gewalttätige Haltung zu vermitteln. Diese Haltung bildet die Grundlage der Kommunikation, da das Hauptziel des kommunikativen Prozesses darin besteht, eine herausfordernde Position zu übertragen.

Die gewalttätige Haltung wird durch alle ausdrucksstarken Mechanismen übertragen, die die Person hat, daher ist sie nicht auf die Verwendung des Wortes beschränkt.

In der Tat werden die anspruchsvollen Einstellungen der aggressiven Kommunikation häufig durch Intonation, Bewegungen und visuellen Kontakt ausgedrückt. Während der verbale Inhalt darauf beschränkt sein kann, korrekt zu sein, um eine direkte Konfrontation zu vermeiden.

Aus diesem Grund ist es bei der Bestimmung einer aggressiven Kommunikation von großer Bedeutung, zu untersuchen, welche Einstellung der Kommunikator einnimmt und welchen Ton in seinem Verhalten verwendet wird.

Verbale Komponenten

Verbale Komponenten beziehen sich auf den sprachlichen Inhalt, der im kommunikativen Prozess verwendet wird. Die aggressive Kommunikation jenseits der verwendeten Motes ist durch den massiven Gebrauch von Imperativen gekennzeichnet.

Ebenso werden in der Regel mehrere Kritikpunkte anderer gemacht und bedrohliche Ausdrücke werden normalerweise verwendet. Diese Elemente behindern den freien Ausdruck der Gesprächspartner und sollen im Kommunikationsprozess persönliche Ziele erreichen.

Regelmäßig werden Ausdrücke wie "Do", "Sie sollten", "schlecht", "Sie würden gut abschneiden ..." in aggressiver Kommunikation verwendet. Manchmal können jedoch neutrale Wörter verwendet werden, bei denen es nur auf persönliche Aspekte und individuelle Bedürfnisse bezeichnet wird.

Andererseits wird eine aggressive Kommunikation durch das gleichzeitige Stellen mehrerer Fragen gekennzeichnet. Auf diese Weise überträgt der Emittent viele Informationen, um zusammen zu reagieren, mit dem Ziel, dass die Gesprächspartner dies nicht können.

Wenn aggressive Kommunikatoren gestellt werden, beantworten sie schließlich mit anderen Fragen oder Antworten, die nicht mit der gestellten Frage in Verbindung stehen.

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Intonation

Die Intonation der aggressiven Kommunikation ist normalerweise durch hoch gekennzeichnet. Der Emittent verwendet normalerweise eine starke, kalte und autoritäre Stimme. Ebenso ist die Verwendung von Schreien oder Intonationen, die während der Rede erhöht werden, normalerweise häufig.

Das Ziel der Intonation ist, dass es kraftvoller und hocher ist als das anderer. Auf diese Weise kann die Intensität der verwendeten Stimme weitgehend von der von anderen verwendeten Intonation abhängen.

In aggressiver Kommunikation betrachtet der Emittent nicht, dass die Rede anderer mehr Bekanntheit als Ihre oder durch Inhalte oder durch Schallintensität erhält.

Paralinguistische Komponenten

Die paralinguistischen Komponenten definieren eine der Hauptmerkmale der aggressiven Kommunikation: die Zeit und die Häufigkeit der Sprache, die durchgeführt wird.

In aggressiver Kommunikation ist es normalerweise üblich, dass der Emittent übermäßige Zeit zum Sprechen nutzt und so das Gespräch monopolisiert.

Das Ziel dieses Elements ist es, die Interventionen des Gesprächspartners zu behindern, die nur wenige Gelegenheiten haben, den Boden zu nehmen. Auf diese Weise vermeidet der aggressive Kommunikator die Beteiligung des Empfängers, da er nur seine Botschaft ausstellen möchte.

Andererseits machen aggressive Kommunikatoren aus den vorherigen Gründen normalerweise keine Pausen und halten während des gesamten Kommunikationsprozesses keine Stille aufrecht.

Es ist auch üblich, eine nachdrückliche und hohe Stimme zu verwenden, die es dem Gesprächspartner ermöglicht, unterbrochen zu werden, wenn er den Boden nimmt.

Schließlich sollte beachtet werden, dass die verbale Fluidität der aggressiven Kommunikation normalerweise ausreichend ist, dies jedoch oft übermäßig schnell ist, was es nicht klar genug und verständlich macht genug.

Paraverbal -Komponenten

Paraverbal -Komponenten spielen auch eine wichtige Rolle bei der Entwicklung aggressiver Kommunikation. In diesem Fall sowohl verbale Ausdruck als auch Körperhaltung und Bewegungen mit Armen und Händen.

In Bezug auf den Gesichtsausdruck ist es normalerweise angespannt. Das Stirnrunzeln ist normalerweise die Stirnrunzlung und ist üblich, um ein Lächeln und die Nähe zu vermeiden.

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Der Blick der aggressiven Kommunikation ist in den Augen des Empfängers direkt und durchdringt in der Regel fest und durchdrungen, wodurch herausfordernde und überlegene Einstellungen gezeigt werden. Oft zwingt die Intensität des Aussehens den Gesprächspartner, seine Ansicht aufgrund des von ihm erzeugten Unbehagens abzulenken.

Die Körperhaltung der aggressiven Kommunikation ist einschüchternd. Normalerweise wird es in der Regel nicht respektiert, dass die intime Distanz und Ausrichtung mit dem Gesprächspartner konfrontiert sind.

Darüber hinaus wird es normalerweise von intensiveren und häufigeren Gesten und Bewegungen begleitet. Diese werden normalerweise als bedrohlich empfunden und erfüllen eine wichtige Funktion im Ausdruck der Haltung des aggressiven Kommunikators.

Beispiel

Eine aggressive Kommunikation kann in mehreren Kontexten auftreten. Es kann auch von verschiedenen Personen mit unterschiedlichen Persönlichkeitsmerkmalen durchgeführt werden.

Es gibt keine einzige Art aggressiver Kommunikation. Dies kann jeweils eine andere Form annehmen und in jeder Situation unterschiedliche Elemente darstellen.

Mit dem Ziel, die Merkmale der aggressiven Kommunikation freizulegen und sie von den anderen Kommunikationsformen zu unterscheiden, werden nachstehend drei kommunikative Beispiele dargestellt, die in derselben Situation durchgeführt werden können.

"Eine Person wird kaufen und merkt, dass der Verkäufer ihm schlechte Veränderungen gegeben hat und weniger Geld zurückgibt, als er sollte", ".

- Antwort 1 (durchsetzungsfähige Kommunikation): "Sie haben mir weniger Änderungen gegeben, ich habe Sie mit einem 20 -Euro -Ticket bezahlt und Sie haben mir Änderungen von 10 gegeben, keine Sorge, wir können alle falsch machen.".

- Antwort 2 (passive Kommunikation) "Verzeihen Sie, es scheint mir, dass Sie mir weniger Änderungen gegeben haben, obwohl ich nicht sicher bin, ob ich mit einem 20. Ticket bezahlt habe oder ob es 10 war.".

- Antwort 3 (aggressive Kommunikation): „Hey, du hast dich geirrt. Ich habe dich mit einer 20 -Rechnung bezahlt und du hast mir die Veränderung schlecht gegeben. “.

Verweise

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2. González Morales, Julio César. (2005). Self -Expression und zwischenmenschliche Kommunikation in der Organisation. Redaktionelle Logos, Stadt Havanna.
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