Aufsteigere Kommunikation

Aufsteigere Kommunikation
Aufsteigere Kommunikation tritt auf, wenn Mitarbeiter Informationen an ihre hierarchischen Vorgesetzten übertragen

Was ist aufsteigend Kommunikation?

Der Aufsteigere Kommunikation Es ist das, was von Mitarbeitern bis zum Management passiert. Es ist das Kommunikationssystem, das Mitarbeiter im unteren Teil der Geschäftshierarchie anregt, Informationen an ihre Vorgesetzten hierarchisch zu übermitteln.

Mitarbeiter, die sich im unteren Teil der Organisationsstruktur befinden.

Aufsteigere Kommunikation bietet Informationen zu den Bedürfnissen, Werten, Wahrnehmungen und Meinungen von Mitarbeitern. Dies hilft Unternehmen, ihre Programme und Richtlinien auszuwählen und anzupassen, um den spezifischen Bedürfnissen ihrer Mitarbeiter gerecht zu werden.

Es ermöglicht den Managern, Ziele durch Meilensteinplanung zu kommunizieren, und die Teammitglieder werden ermutigt, die notwendigen Schritte zu erstellen, um diese Meilensteine ​​selbst zu erreichen.

Kommunikation spielt eine Schlüsselrolle für den Erfolg eines Programms oder einer Politik am Arbeitsplatz und dient als Grundlage für psychisch gesunde Arbeitspraktiken.

Merkmale der aufsteigenden Kommunikation

- Es ist ein Prozess, bei dem die Mitglieder des Arbeitsteams eingeladen sind, an jedem Schritt des Managementprozesses teilzunehmen.

- Die Art und Weise, wie die Aufgaben ausgeführt werden.

- Das wichtigste Merkmal ist der Einfluss, den alle Teammitglieder darauf haben, wie und wann die Aufgaben erledigt werden. Die Logik ist, dass jemand, der eng in ein bestimmtes Feld verwickelt ist. Dies führt zu besseren Ansätzen zu den wichtigsten Fristen und Meilensteinen des Projekts.

- Sie müssen eine solide Kommunikation mit Teammitgliedern haben. Dies erfordert ein hohes Maß an Vertrauen und Komfort.

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- Alle Beteiligten müssen in der Lage sein, zum Projektplan beitragen zu können.

- Jeder Mitarbeiter kann seinem Manager helfen und ihn seine eigene Meinung zu seinen Fähigkeiten kennen.

Aufsteigendes Kommunikationssystem

Ein aufsteigendes Kommunikationssystem ermöglicht es den grundlegenden Mitarbeitern einer Organisation, eine Stimme in den Entscheidungen zu haben, die sich auf ihr Arbeitsleben auswirken. Besteht aus:

- Feedback -Systeme festlegen und überwachen, die die Kommunikation direkt auf die geeigneten Ebenen der Organisation leiten. So kann jeder gehört werden. Erleichtern Sie dann die Reaktionen auf diese Kommunikation rechtzeitig.

- Kommunikationskanäle können sein: Mitarbeiterumfragen, Vorschlagsfächer, Versammlungen mit Arbeitnehmern, individuellen oder kleinen Gruppen mit Managern und eine Organisationskultur, die offene und bidirektionale Kommunikation unterstützt.

- Bereiten Sie die Mitglieder des Arbeitsteams vor, die Vorbehalte haben, Vorschläge und Kommentare an direkte Vorgesetzte zu geben. Bereiten Sie auch das Management auf die Förderung einer offenen Kommunikationskultur vor.

- Entwickeln Sie Systeme, um zu messen, wie Informationen von Mitarbeitern empfangen, interpretiert und ausgeführt werden. Messen Sie auch, wie diese bessere Kommunikation der Organisation dazu beigetragen hat, bestimmte Ziele zu erreichen.

- Identifizieren Sie neue Möglichkeiten zur Verbesserung der Kommunikation, sowohl in Kanälen als auch in Inhalten, infolge des Feedbacks.

Vorteile

- Ermöglicht Entscheidungen mit einem viel breiteren Wissenssatz. Da jedes Teammitglied beteiligt ist, trägt es sein eigenes Wissen und seine einzigartigen Erfahrungen in den Aufgaben bei, die erledigt werden müssen.

- Es ermöglicht es allen Ebenen der Organisation, Teil des Prozesses zu werden und so zu helfen, einen wichtigen Teil des Ziels zu fühlen.

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- Es hilft, hohe Motivation aufzubauen und die Produktivität zu verbessern. Mitarbeiter sind offener für die Arbeit und bemühen sich, die Ziele und Ziele so zu erreichen, wie es für sie am besten geeignet ist.

- Ermöglicht allen Mitarbeitern Talenten. Ein Mitarbeiter auf niedrigerer Ebene kann eine einzigartige Perspektive zur Lösung eines gemeinsamen Problems haben.

Nachteile

- Es hat mögliche Schwierigkeiten, allen Mitarbeitern an der Entscheidung teilzunehmen -das Herstellen von Entscheidungen -. Die Teilnahme am Prozess kann die Mitarbeiter behindern und dazu führen, dass sie zu viele ungeheuerte Ideen vorschlagen.

- Mit zu vielen Informationen haben Manager möglicherweise mehr Schwierigkeiten, einen wirksamen Plan zu finden, um Ziele zu erreichen. Dies kann zur Unfähigkeit führen, einen Plan zu wählen und damit fortzufahren oder die Prozesse und Ziele ständig zu ändern.

- Planen Sie ein Projekt, das länger dauert, da mehr interessierte Parteien teilnehmen müssen.

- In einem wettbewerbsintensiven Umfeld trennen die Mitarbeiter ihr Ego möglicherweise nicht vollständig vom größten Ziel. Dies könnte erhebliche Abteilungen zwischen Mitarbeitern und Ausrüstung erzeugen. Ebenso mögliche Konflikte, die sich negativ auf die Produktivität auswirken könnten.

Beispiele

Immer mehr Unternehmen nutzen den aufsteigenden Kommunikationsstil in ihrer täglichen Arbeit. Unternehmen wie die New York Times, Ernst & Young und IBM implementieren Elemente dieses Kommunikationsstils während ihrer gesamten Hierarchie.

Jedes dieser Unternehmen bietet einzigartige Methoden an, um Mitarbeiter auf allen Ebenen des Entscheidungsprozesses einzubeziehen.

Firmencontainergeschäft

Nach 10 Jahren eröffnete die Container Store Company ein neues Geschäft in Houston.

Der Umsatz übertraf die Erwartungen und schafft die unmittelbare Notwendigkeit, die Werte des Unternehmens klarer zu kommunizieren, um die Entscheidungsfindung der neuen Mitarbeiter zu unterstützen. Darüber hinaus waren diese Werte nicht vollständig definiert.

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Dann brachte Kip Tindell, Präsident des Unternehmens, alle Mitarbeiter des Houston Store zusammen. Als Tindell im Laden des Ladenmanagers versammelt wurde, eröffnete er ein offenes Gespräch. So teilte er die Ideen, die er über seine Hauptprinzipien und Werte hatte, die er aus der High School ausgewählt hatte.

Diese Ideen wurden positiv aufgenommen und schließlich von ihrem Volk in dem, was das Unternehmen als "grundlegende Prinzipien" bezeichnete, gereinigt. Diese Werte sind nach wie vor für den Erfolg des Containergeschäfts unerlässlich.

Wenn Tindell einfach ihre Prinzipien genommen und sie an die Wände des Geschäfts getroffen hätte, könnte es wetten, dass der Klebstoff im Kern des Erfolgs in der Kultur des Containergeschäfts nicht so stark wäre.

Mit den Mitarbeitern in ein offenes und ehrliches Gespräch gab ihnen die Möglichkeit, sich mehr für die Verwirklichung der Schlüsselwerte zu engagieren.

Andere Beispiele

- Ein Mitarbeiter erkennt, dass das Marketingteam eine Verzögerung aufweist, und schlägt vor, eine E -Mail an das Team zu senden, die sich an die Daten erinnern.

- Durch eine Umfrage kann ein Direktor davor warnen, dass seine Mitarbeiter Schwierigkeiten haben, die Kommunikation zu kommunizieren. Dadurch verbessern Sie Ihre Strategien, um sie zu motivieren.

- Ein Mitarbeiter kann vorschlagen, dass die Adresse seine Beziehungen zum Rest des Teams verengt. Sein unmittelbarer Chef setzt ihn dem Management aus und erstellt dann einen Newsletter.

- Mitarbeiter können an Wettbewerben teilnehmen, um Slogans, Firmenfarben, Logos usw. zu wählen, usw. Dadurch fühlen sie sich geschätzt und sind Teil des Teams.

Verweise

  1. Bottom-up-Kommunikation. Von elementosfic entnommen.com.
  2. Micah Harper. Top-Down vs. Bottom-up-Managementstile. Aus Tuw genommen.Edu.