Direkte Kommunikationsmerkmale, Typen, Vorteile, Beispiele

Direkte Kommunikationsmerkmale, Typen, Vorteile, Beispiele

Der direkte Kommunikation Es handelt sich um eine Methode zur Informationsübertragung, bei der die Person ihre Gedanken, Ideen, Meinungen, Gefühle und Emotionen deutlich enthüllt. Wenn es auftritt, wissen die Gesprächspartner perfekt, was zu jeder Zeit passiert, und es gibt keine versteckten Nachrichten oder Absichten zwischen ihnen.

Direkte Kommunikation ist sehr typisch für einige Kulturen wie die westliche, die Ehrlichkeit und Klarheit vor allem schätzen. Es steht im Gegensatz zur indirekten Kommunikation, bei der sich der Fokus auf dem Bohrloch aller Gesprächspartner befindet, und daher spielt die Ehrlichkeit der Botschaft eine sekundärere Rolle.

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Obwohl beide Arten von Kommunikation sowohl Vor- als auch Nachteile haben können, wird allgemein angenommen, dass Direkt. Daher haben Sozialpsychologen gründlich untersucht, wie diese Fähigkeiten fördern und verbessern können.

Direkte Kommunikation ist die effektivste Möglichkeit, Probleme zu lösen, Lösungen zu erhöhen und Alternativen in komplexen Situationen zu finden. Im Gegenteil, Informationen ausblenden oder indirekt übertragen können.

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Merkmale der direkten Kommunikation

- Ehrlichkeit wird vor allem bewertet

Das wichtigste Merkmal der direkten Kommunikation ist der Wert, der bei der Übertragung von Informationen ehrlich ist. Wenn eine Person dieses kommunikative Modell übernimmt, konzentriert sie sich auf Austauschbotschaften, die mit seinem Gesprächspartner so wahr wie möglich sind, damit er versteht.

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Dies steht im Gegensatz zu dem, was im Stil der indirekten Kommunikation passiert, in der der Schwerpunkt hauptsächlich darauf liegt. Infolgedessen tendieren Menschen, die diesen Stil übernehmen.

- Die Gefühle der anderen sind nicht vorsichtig

Eine der Hauptkonsequenzen, die Ehrlichkeit und Klarheit der Botschaft vor allem zu setzen, ist, dass die Gesprächspartner für ihre eigenen Gefühle verantwortlich sein müssen.

Bei vielen Gelegenheiten ist das, was in einem direkten Kommunikationsszenario kommuniziert, nicht angenehm, insbesondere wenn es mit einem Problem oder einer Krise zu tun hat.

Aus diesem Grund wird in der direkten Kommunikation normalerweise angenommen, dass jeder der Gesprächspartner dafür verantwortlich ist, seine Gefühle zu verwalten und die Realität jeder Situation zu akzeptieren. Für Menschen, die nicht an diesen kommunikativen Stil gewöhnt sind, scheint er zu kuldig oder unangenehm erscheinen.

Tatsächlich haben Personen, die zu Kulturen mit einem überwiegend direkten Kommunikationsstil gehören. Im Gegenteil, diejenigen, die zu einer weniger konfrontativen Kultur gehören.

- Erfordert eine gegenseitige Übereinstimmung

Eines der Hauptprobleme des direkten Kommunikationsstils ist, dass die Zusammenarbeit aller beteiligten Parteien erforderlich ist, damit es richtig funktionieren kann. Wenn nur einer der Gesprächspartner Informationen versteckt oder nicht vermittelt, was denkt, ist es unmöglich, dass die Kommunikationsrouten offen bleiben.

Auf der anderen Seite müssen alle Personen, die an einem kommunikativen Prozess dieses Stils beteiligt sind. Andernfalls könnten Missverständnisse und Probleme, die gegen das erwartet werden, was von diesem Informationsaustauschstil erwartet wird, generiert werden.

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Typen direkte Kommunikation

Direkte Kommunikation kann aus zwei verschiedenen Gründen auftreten. Einerseits kann eine Person beschließen, es einzeln zu übernehmen, auch wenn sich die Menschen um sie herum für einen indirekteren Stil entscheiden. Auf der anderen Seite kann eine vollständige Kultur die Verwendung dieser Form des Informationsaustauschs fördern.

Individuelle direkte Kommunikation

Selbst in den kollektivistischsten und indirekten Kulturen des Planeten gibt es Menschen, die Ehrlichkeit über den Gefühlen anderer schätzen. Normalerweise tritt dies auf, weil sie eine Reihe persönlicher Werte oder Überzeugungen haben, die sie gegen das widersetzen, was die meisten Individuen von ihnen denken.

Gleichzeitig ist es in kollektivistischen Kulturen auch möglich, Institutionen oder Organisationen zu finden, die hauptsächlich einen direkten kommunikativen Stil verwenden. Diese werden jedoch normalerweise mit einer starken Ablehnung der Gesellschaft gefunden, in der sie sich befinden.

Direkte kulturelle Kommunikation

Die Einführung eines mehr oder weniger direkten Kommunikationsstils ist einer der Faktoren, die einige Kulturen von anderen unterscheiden.

Die diesbezüglichen Untersuchungen zeigen, dass einige Gesellschaften den Austausch ehrlicher Informationen bevorzugen, unabhängig davon, wie schwer die Botschaft ist, während andere es vorziehen, sich um die Emotionen ihrer Bürger zu kümmern.

Daher sind Kulturen wie der Russisch oder die amerikanische Punktzahl bei direkten Kommunikationsniveaus sehr hoch, während andere wie Latinas oder Asiaten auf der anderen Seite der Skala sind.

Vorteile und Nachteile

Der Hauptvorteil der direkten Kommunikation besteht darin, dass es viel einfacher ist, alle möglichen Probleme zu lösen, da die beteiligten Parteien alle Informationen darüber haben, was zu jedem Moment geschieht.

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Auf diese Weise ist die Verwendung dieses kommunikativen Stils in Krisenzeiten von grundlegender.

Andererseits ist es notwendig, dass alle Beteiligten bereit sind, ehrlich zu sein und sich um ihre Gefühle zu kümmern, um die direkte Kommunikation richtig zu nutzen. Wenn diese Anforderung nicht erfüllt ist, umfasst das häufigste Bewusstsein das Erscheinen von Konflikten, verletzte Gefühle und Spannungen zwischen Gesprächspartnern.

Beispiele

- Eine Frau erzählt ihrem Partner, dass sie mit ihm nicht zufrieden ist, um ihre Probleme zu lösen, die zusammenarbeiten.

- Ein Chef kommuniziert mit seinem Angestellten, der seine Haltung ändern muss oder gefeuert werden könnte.

- Die Mitglieder einer Gruppe von Freunden sprechen mit einem der Mitglieder, um ihre Besorgnis über einige der Entscheidungen auszudrücken, die er in letzter Zeit getroffen hat.

Verweise

  1. "Direkte Kommunikation" in: Studium. Abgerufen am: 10. März 2020 aus Studie: Studie.com.
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  5. "Direkte Kommunikation vs. Indirekte Kommunikation “in: Wassereinzugsgebiete Mitarbeiter. Abgerufen am: 10. März 2020 von Watershed Associates: Watershedasociates.com.