Regulärer Kanal

Was ist der reguläre Kanal??

Er Regulärer Kanal Es ist die Mittel, mit denen Menschen in einer Organisation kommunizieren, um Bestimmungen, Bestellungen, Anfragen, Slogans, Ansprüche und Berichte zu übermitteln. Sie sollten gut denken, welche Kanäle verwendet werden, um die verschiedenen Aufgaben zu erledigen: Die Verwendung eines unangemessenen Kanals kann negative Konsequenzen erzeugen.

Komplexe Nachrichten erfordern reichhaltigere reguläre Kanäle, die die Interaktion erleichtern, um die Klarheit zu gewährleisten. In diesem als Kommunikation bekannten Netzwerk wird ein Manager zu einem Link. Entscheidungen und Bestellungen fließen nach oben oder Seiten, abhängig von der Position des Managers im Kommunikationsnetz.

Ein guter Manager muss seine Mitarbeiter effizient inspirieren, leiten und organisieren, und dafür sind die optimalen Werkzeuge das gesprochene und geschriebene Wort. Damit ein guter Informationsfluss und ein Manager seine Mitarbeiter verwalten können, muss es eine effektive reguläre Leitung geben.

Was ist der reguläre Kanal für?

In einer Organisation fließen die Information, runter und an den Seiten. Dieser Informationsfluss wird als Kommunikation bezeichnet. Regelmäßige Kanäle beziehen sich auf die Art und Weise, wie diese Informationen innerhalb der Organisation und mit anderen Organisationen fließen.

Ein wichtiges Element des Kommunikationsprozesses ist der Feedback -Mechanismus zwischen Management und Mitarbeitern.

Dieser Mechanismus wird für Mitarbeiter verwendet, um Manager zu informieren, die die Aufgabe verstanden haben, die sie in der Hand haben. Auf der anderen Seite geben Manager den Mitarbeitern Kommentare und Anzeichen für ihre Arbeit ab.

Bedeutung

Eine Unterbrechung des regulären Leiters führt zu einem ineffizienten Informationsfluss: Die Mitarbeiter wissen nicht, was das Unternehmen von ihnen erwartet, sie werden nicht darüber informiert, was im Unternehmen passiert.

Dies führt dazu, dass sie die Gründe für eine Änderung des Unternehmens vermuten. Darüber hinaus werden die Mitarbeiter ohne wirksame Kommunikation zu mehr Unterstützern ihrer Abteilung als das Unternehmen, was sich auf ihre Entscheidung auswirkt -die Herstellung und Produktivität.

Dies schadet schließlich auch die allgemeinen Ziele der Organisation. Damit eine Organisation effektiv funktionieren kann, muss ein guter Manager in der Lage sein, seinen Mitarbeitern mitzuteilen, was von ihnen erwartet wird.

Sie sollten auch sicherstellen.

Daher sollten Manager ein effektives reguläres Leitungen implementieren, um die Produktivität der Arbeitnehmer zu optimieren, um die ordnungsgemäße Funktionsweise der Organisation zu gewährleisten.

Arten von regulärem Kanal

Formelle reguläre Kanäle

Ein formaler regelmäßiger Leitungen überträgt Informationen wie Ziele, Richtlinien und Verfahren einer Organisation. Nachrichten in dieser Art von regulärem Kanal folgen einer Befehlskette.

Dies bedeutet, dass die Information von einem Manager zu seinen Untergebenen fließt und sie die Informationen auf die nächste Personalebene übertragen.

Informelle reguläre Kanäle

In einem formalen Arbeitsumfeld gibt es immer ein informelles Kommunikationsnetzwerk. Das strenge hierarchische Netzwerk formaler Kommunikation kann nicht für sich genommen effizient funktionieren. Daher gibt es außerhalb dieses Netzwerks einen weiteren regulären Kanal.

Während diese Art von regelmäßiger Leitung die Befehlskette unterbrechen kann, muss ein guter Manager ein gutes Gleichgewicht zwischen dem formellen und informellen regulären Kanal finden.

Inoffizielle reguläre Kanäle

Manchmal ist die Kommunikation, die innerhalb einer Organisation stattfindet, zwischenmenschlich. Während der Akt eines Treffens ein Diskussionsthema zwischen Mitarbeitern sein könnte, sind Sport-, Politik- und Fernsehprogramme auch Teil ihrer Gespräche.

Die inoffizielle reguläre Leitung in einer Organisation ist wie ein "Club". Es ist durch den Club, der die Gerüchte zirkuliert. Club -Teilnehmer bilden Gruppen aus, was sich in Freunde außerhalb der Organisation übersetzt.

Die Informationen, die im Club zirkuliert. Ein guter Manager muss Zugriff auf die Informationen haben, die in diesem regulären inoffiziellen Kanal zirkuliert und positive Maßnahmen ergreifen müssen, um falsche Informationen zu verhindern.

Angesicht zu Angesicht

Gesicht oder persönliche Mitteilung ist einer der effektivsten regulären Kanäle, die in einer Organisation verwendet werden können.

Physische Präsenz, Tonfall und Gesichtsausdrücke helfen den Empfängern einer Nachricht, sie besser zu interpretieren.

Dies ist der beste Kanal, der in komplexen oder emotional geladenen Nachrichten verwendet werden kann. Ermöglicht die Interaktion zwischen dem Sprecher und den Empfängern, jegliche Unklarheit zu klären.

Telefonkommunikation

Ein regelmäßiger Telefon -Kommunikationskanal sollte verwendet werden, wenn Sie eine private oder komplexere Nachricht an eine kleine Person oder Gruppe übertragen müssen.

Einige Personen innerhalb einer Organisation können diesen Kanal verwenden, um Zeit und Mühe zu sparen, um ein Angesicht zu Angesicht zu koordinieren.

Elektronische Kommunikation

Regelmäßige elektronische Kommunikationsleitungen decken E -Mail-, Internet-, Intranet- und Social -Networks -Plattformen ab.

Es ist eine weniger persönliche Kommunikationsmethode, aber es ist effizient. Bei der Verwendung dieses Leiters muss darauf geachtet werden, Nachrichten klar zu erstellen und die Verwendung von Sarkasmen und Unterstellungen zu vermeiden, es sei denn, die Nachricht erfordert diese speziell.

Geschriebene Nachrichten

Eine schriftliche Kommunikation sollte verwendet werden, wenn ein Mitarbeiter oder eine Nachricht, die keine Interaktion erfordert.

Richtlinien, Briefe, Notizen, Handbücher, Verweisungen, Mitteilungen und Anzeigen sind alle Nachrichten, die für diese reguläre Leitung gut funktionieren.

Beispiele für reguläre Kanal

- Ein Beispiel für einen formellen regulären Kanal ist der informative Newsletter eines Unternehmens, der sowohl Mitarbeitern als auch Kunden eine klare Vorstellung von den Zielen und der Vision des Unternehmens gibt.

- Regelmäßiger Anschluss einer Schule zur Kommunikation von Problemen vom Schüler zum Direktor.

- Regelmäßige Leitung einer Universität, um Bedürfnisse von Lehrern an den Rektor zu vermitteln.

- Regelmäßige Polizeikonstruktion, um Sicherheitsprobleme von Fußagenten an Inspektoren zu vermitteln.

- Sie sind auch formelle reguläre Kanäle die Übertragung von Informationen mit Memoranden, Berichten, Anweisungen und Besprechungen, die in der Befehlskette geplant sind.

- Es handelt sich um formelle reguläre Kanäle, einen Geschäftsplan, eine Umfrage zur Kundenzufriedenheit, Jahresberichte, Überprüfungsversammlungen.

- Ein Beispiel für einen informellen regulären Kanal ist der Zeitpunkt des Mittagessens in der Cafeteria oder im Speisesaal der Organisation. In einer entspannten Umgebung werden die Diskussionen zwischen den Mitarbeitern ermutigt.

- Manager, die durch das Werk und die Büros gehen und eine freundliche Einstellung zur Behandlung von Mitarbeiternkonsultationen einnehmen, sind auch Beispiele für informelle informelle Kanäle.

- Qualitätskreise, Teamarbeit und verschiedene Trainingsprogramme liegen außerhalb der Kette. Daher befinden sie sich innerhalb der Kategorie informeller regulärer Kanäle.

- Soziale Treffen zwischen Mitarbeitern sind ein Beispiel für einen regelmäßigen inoffiziellen Kanal.