Verwaltungsdiagnose
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- Joe Hartwig
Was ist eine administrative Diagnose?
Er Verwaltungsdiagnose Es handelt sich um eine systematische, integrale und periodische Bewertungsmethode, deren Ziel es ist.
Durch ein tieferes Wissen über die Organisation ist es möglich.
Zu den wichtigsten Zielen dieser Methodik gehört es, eine effiziente Verwaltung zu gewährleisten und die Verfahren und Systeme des Unternehmens zu modernisieren. Andererseits ermöglicht es, Verwaltungsfehler zu lokalisieren und zu analysieren, wodurch das Image des Unternehmens verbessert wird.
Die administrative Diagnose hat keine Grenzen und kann in einem beliebigen Bereich des Unternehmens angewendet werden, wobei die Unternehmen an die Entwicklung bestehender Märkte angepasst und überwacht werden können.
Verwaltungsdiagnosewerkzeuge
Einige der Techniken und Instrumente, die in Verwaltungsdiagnosen verwendet werden. Quelle: SlideshareVerwaltungsdiagnosen können von Mitarbeitern von Humanressourcen, Managern oder externen Beratern gestellt werden, und dafür verwenden sie unterschiedliche Tools, Techniken und Instrumente:
Fragebögen
Es besteht darin, den Mitarbeitern eine Reihe von Fragen zum Betrieb der Organisation zu präsentieren. Kann physisch oder online erfolgen.
Interviews
Die Person, die die Verwaltungsdiagnose stellt.
Umfragen
Es handelt sich um eine Methode, bei der Daten erstellt werden, um Informationen aus den interessierenden Bereichen zu erhalten.
Überwachung
Die Person, die für die Durchführung der Verwaltungsdiagnose zuständig ist, geht persönlich an den Arbeitsplatz, um die möglichen Ursachen für die Probleme zu untersuchen.
Dokumentarfilmstudie
Es geht darum, Dokumente zu inspizieren, in denen möglicherweise Informationen von Bedeutung sind, die mit den identifizierten Problemen in Bezug auf die identifizierten Probleme stehen.
Ansoff -Matrix
Es ist ein Tool, das als visuelle Beschreibung der Alternativen für Geschäftswachstum fungiert:
- Marktdurchdringung: Erhöhter Marktanteil.
- Marktentwicklung: Neue bestehende Produktmärkte.
- Produktentwicklung: Neue Angebote oder Produkterweiterungen.
- Diversifizierung: Neue Produkte für neue Märkte.
Wettbewerbsbewertung
Dieses Tool wird verwendet, um den Wettbewerb mit standardisierten Indikatoren zu bewerten. Möglicherweise möchten Sie jedoch den Wettbewerb vertiefen und sich fragen: „Welche Kriterien sind in unserer Branche wichtig?".
Diese Analyse braucht Zeit und sollte regelmäßig durchgeführt werden, aber jedes Mal, wenn man immer entdeckt wird, wird etwas nicht entdeckt, das nicht wusste oder nicht wollte.
Zusammenfassung Zusammenfassung
Dieses Dokument erklärt die Elemente einer SWOT -Analyse (Stärken, Chancen, Schwächen und Bedrohungen). SWOT ist ein Tool, das von allen Unternehmen verwendet wird, aber es wird nur so gut sein wie der in das Formular eingegebene Inhalt.
Das Hauptproblem, indem es für ein Unternehmen verwendet wird, ist, dass die meisten Menschen blind für ihre Schwächen sind und Bedrohungen minimieren. Es bleibt jedoch ein nützlicher Ausgangspunkt für jede Verwaltungsdiagnose.
Wertschöpfungskettenbewertung
Berücksichtigen Sie alle erforderlichen Vorräte, um ein Produkt oder eine Dienstleistung in einem definierten Marktsegment zu liefern. Dieses Tool soll helfen, über die Schlüsselkomponenten einer Wertschöpfungskette nachzudenken.
Baum diagramm
Es ist eine Technik, die dazu dient, die Mittel zur Erreichung eines endgültigen Ziels zu definieren. Es basiert auf der Entwicklung eines konkreten Ziels und der Aktionen in mehreren Phasen.
Es wird im Wesentlichen im Prozess der Analyse und der Problemlösung verwendet, um die Korrekturmaßnahmen zu organisieren und zu definieren, die die Ursachen eines Problems unterdrücken, um zu verhindern.
Bedeutung der Verwaltungsdiagnose
Einige der Gründe, die erklären, wie wichtig die Verwaltungsdiagnose ist. Quelle: SlideshareDie administrative Diagnose bildet eine referenzielle Grundlage, um sich der administrativen Probleme innerhalb eines Unternehmens bewusst zu sein und die praktikanteste Lösung darzustellen.
Darüber hinaus ermöglicht es die Festlegung der Ziele einer guten Verwaltungsanalyse und die Ausführung einer guten Orientierung, wodurch die maßgeblichen Interesse der Mitarbeiter und Führungskräfte einer Organisation hergestellt werden.
Kann Ihnen dienen: Regionalisierung: Merkmale, Typen, Wichtigkeit, BeispieleWenn Sie eine administrative Diagnose im Unternehmen stellen. Es bietet eine logische Struktur für das Problem und ermöglicht es, die operativen Prozesse zu kennen, wodurch eine sofortige Verbesserung erzielt wird.
Vergleichen Sie die Verwaltungsleistung
Es gibt zwei allgemein sehr nützliche Vergleiche: die gewünschte Mindestleistung und das empfohlene Minimum. Sie sollten immer eine Leistung haben, die beiden überlegen ist, aber diese Ebenen zu verstehen, kann eine Anleitung darüber geben, welche Dinge mehr Aufmerksamkeit benötigen und welche etwas mehr erwarten können.
Verstehen Sie, was die wichtigsten Bereiche sind
Nicht jeder merkt, aber Unternehmen haben Bereiche von größerer und geringfügiger Bedeutung. Die Einhaltung dieser Kategorisierung, Strategien und Aktionspläne muss basierend auf dem erstellt werden, was am wichtigsten ist.
Verstehen, was und wo sollte
Es kann nicht ausreichen, die allgemeine Leistung des Unternehmens zu kennen, aber dank der administrativen Diagnose ist es möglich, genau zu wissen, wo Fehler und was nicht getan wird, um ein neues Maß an Verwaltungsmanagement zu erreichen.
Eine Frage, die beim Nachdenken über all diese Vorteile auftreten kann.
Entdecken Sie den Reifegrad des Unternehmens
Sie müssen verstehen, ob Sie auf einem sehr niedrigen Niveau sind oder ob Sie bereits ausgereift genug sind, um neue Ziele zu verfolgen. Dies zu verstehen kann von großer Hilfe sein, um Zwecke und auch kommerzielle Strategien aufzubauen.
Beispiel für die Verwaltungsdiagnose
Im Folgenden präsentieren wir ein Beispiel für die administrative Diagnose unter Verwendung des fiktiven Unternehmens „Frampaimport s“.ZU.".
Farmaimport s.ZU. Es ist ein Unternehmen, das qualitativ hochwertige pharmazeutische Produkte anbietet. Nach einigen Jahren änderte das Unternehmen seine Strategie und produzierte und verkaufte Nahrungsergänzungsmittel.
Farmaimport ist in zwei Hauptbereiche unterteilt: Operationen und Verwaltung. Obwohl es eine Erklärung der Vision und Mission gibt, ignorieren die Mitarbeiter ihre Existenz vollständig.
Es kann Ihnen dienen: NachbestellenpunktOrganisatorische Struktur
Es wird beobachtet, dass im Laufe der Zeit keine wichtigen Veränderungen erlitten haben. Es wurden jedoch bestimmte Änderungen an den möglichen Anforderungen vorgenommen. Zum Beispiel, wenn eine Gesundheitsinspektion oder eine Prüfung des Steuerverwaltungsdienstes durchgeführt wird.
Diese Änderungen wurden vom General Manager oder dem Produktionsleiter vorgenommen, ohne ein professionelles Kriterium festzulegen, mit dem die Struktur mit den festgelegten Strategien in Einklang gebracht werden kann.
Ebenso entspricht die aktuelle Organisationsstruktur nicht mit der tatsächlichen Situation des Unternehmens in Bezug auf die Verteilung von Positionen und der Funktionsabteilung.
Anleitungen
Das Unternehmen hat keine Verwaltungshandbücher. Im Produktionsbereich wird nur ein Verfahrenshandbuch für Betriebspositionen gezeigt.
Humanressourcen
Die meisten Mitarbeiter arbeiten seit Beginn ihres Betriebs im Unternehmen. Dies hat das Personal dazu veranlasst, das Unternehmen ein hervorragendes Zugehörigkeitsgefühl zu haben.
Andererseits wird die Organisationskultur durch eine gute Behandlung und Koexistenz am Arbeitstag an die Mitarbeiter übertragen.
Technologie
Das Unternehmen hat ein angemessenes Maß an technologischer Entwicklung, was die ordnungsgemäße Ausführung des täglichen Betriebs erleichtert. Die erforderlichen Maschinen wurden modernisiert, um nicht in der Technologie zurückgelassen zu werden.
Leistungsmessung
Das Unternehmen hat keine speziellen Kriterien oder Indikatoren, um seine Leistung sowohl weltweit als auch individuell in den verschiedenen Bereichen zu messen. Dies hilft, die Ineffizienz nicht nur im Verwaltungsprozess, sondern auch in den erzielten Ergebnissen zu erklären.
Verweise
- CEO Business Diagnostics (2020). Werkzeug. Entnommen aus: CeobusinessDiagnostics.com.
- Rafael Ávila (2016). Was ist und wie man eine Geschäftsdiagnose stellt?. Genommen aus: Blog.Licht.VC.
- Verwaltungsprüfung (2020). Medimport -Verwaltungsdiagnose, s.A de c.V. Entnommen aus: Auditoriad AdministrativeUnivia.WordPress.com.
- Mark Gottfredson, Steve Schbaubert, Hernan Saenz (2008). Der Leitfaden des neuen Führers zur Diagnose des Geschäfts. Harvard Business Review. Genommen von: HBR.Org.
- Herrmann Advantage Consulting (2020). Warum Sie die Diagnose zu beauftragen müssen. Entnommen aus: Herrmannadvantegoninging.com.