Ishikawas Diagramm

Was ist Ishikawas Diagramm??

Das Ishikawa-Diagramm, das Ursache-Effekt-Diagramm oder das Fischdiagramm ist ein Analysewerkzeug, mit dem festgelegt wird, welche Ursachen ein bestimmtes Problem erzeugen. In diesem Diagramm werden alle möglichen Ursachen eines Problems kategorisiert.

Dieses Diagramm wird in Form eines Diagramms dargestellt, das dem Skelett eines Fisches ähnelt, so dass es auch als Fischdiagramm bekannt ist.

Ishikawa -Diagramm, das im organisatorischen Bereich verwendet wird

Ein anderer Name, mit dem das Ishikawa-Diagramm bekannt ist.

Ishikawas Diagramm schuldet seinem Schöpfer, dem japanischen Kaoru Ishikawa, der dieses Diagramm im Prinzip entwickelt hat, um die Qualitätskontrolle in den Prozessen der Marineindustrie zu messen.

Was ist das Ishikawa -Diagramm für?

Das Ishikawa -Diagramm kann für verschiedene Anwendungen verwendet werden. Einige der wichtigsten sind die unten beschriebenen:

Erkennung der Ursachen eines Problems

Eine der Hauptanwendungen des Ishikawa -Diagramms besteht darin, leicht zu bestimmen und zu visualisieren.

Prozessverbesserung

Eine weitere Anwendung dieses Diagramms besteht darin, Verbesserungen der produktiven Prozesse zu erzielen, da neue Ursachen für mögliche Probleme, die zuvor nicht berücksichtigt wurden, identifiziert werden können.

Qualitätsdefektprävention

Unter Verwendung des Ishikawa -Diagramms können die Ursachen, die in einem Produktionsprozess zu Schäden verursachen können, identifiziert werden. Auf diese Weise können diese Schäden verhindert werden, bevor sie auftreten.

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Ishikawa -Diagrammelemente

Das Ishikawa -Diagrammmodell, auch Fish von seiner Form bezeichnet

Grundsätzlich besteht Ishikawas Diagramm aus zwei Hauptelementen, die die Ursachen (Dornen) und das Problem (Fischkopf) sind.

Während es verschiedene Methoden zum Aufbau gibt, z. B. die 6M -Methode, die Durchflussmethode, die Schichtungsmethode oder die einfache Fischmethode, unterscheiden sie sich nur in der Menge an Ursachen, die im Diagramm platziert sind.

Daher sind die Elemente, aus denen das Ishikawa -Diagramm oder das Fischdiagramm besteht, das folgende:

Problem oder Wirkung

Das Problem oder der Effekt, auch als "Kopf des Fisches" bezeichnet, ist einer der grundlegenden Teile des Diagramms und der Name des Problems, für das seine Ursachen bekannt sind.

Um es darzustellen, wird der Name des Problems in einer Box geschrieben, die sich auf der rechten Seite der Grafik befindet. Dann wird eine gerade Linie (Wirbelsäule) vom linken Rand des Blattes zum Box gezeichnet.

Ursachen

Die Ursachen beziehen sich auf die möglichen Unannehmlichkeiten, die das Problem verursachen können, um zu studieren.

Es gibt verschiedene Hierarchien von Ursachen, die in die Hauptursachen unterteilt sind, was, wie der Name schon sagt, die Hauptgründe sind, warum das Problem auftreten kann.

Es gibt auch sekundäre Ursachen, die sich auf den Grund beziehen, warum die Hauptursachen auftreten. Darüber hinaus können aus jedem sekundären Fall mehr Ursachen auftreten, in diesem Fall Tertiär, die sich auf die High School beziehen.

Um die Hauptursachen darzustellen, werden geneigte Linien (Hauptdornen), die die zuvor gezeichnete geradlinige Linie (Espinazo) erreichen, verwendet, und der Name der Ursache wird in einer Box geschrieben.

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Sekundäre Ursachen werden wiederum mit geraden Linien (Nebendornen) dargestellt, die ihre jeweilige Primärlinie erreichen.

Wie man ein Ursache-Effekt-Diagramm erstellt?

Um ein Ishikawa -Diagramm auszuarbeiten, müssen die folgenden Schritte befolgt werden:

Definieren Sie das zu studierende Problem (Effekt)

Der erste Schritt besteht darin, das zu untersuchende Problem zu definieren. Dies bezieht sich auf das, was versucht wird.

Sobald das Problem definiert ist, ist es rechts vom Blatt geschrieben, es ist in einer Box eingeschlossen und eine Linie (Wirbelsäule) wird von der rechten Kante zur Box gezeichnet.

Definieren Sie die Hauptursachen

Der zweite Schritt besteht darin, zu definieren, was die Hauptursachen sind, die das Problem möglicherweise verursachen können.

Abhängig von der verwendeten Methode kann die Anzahl der Ursachen variieren. Darüber hinaus haben einige der Methoden die bereits definierten Ursachen, wie dies bei der 6M- oder 4S -Methode der Fall ist. Es gibt jedoch andere Methoden wie die Einfachen, bei denen die Ursachen für den Nutzerkomfort definiert werden.

Sobald die Hauptursachen definiert wurden, werden diese über und unter der zuvor gezeichneten "Wirbelsäule" platziert. Jede Ursache ist in eine Schachtel eingeschlossen und verbindet sie mit einer geneigten Linie (Dorn) zur zentralen Linie (Espinazo).

Sekundäre Ursachen definieren

Der dritte Schritt besteht darin, einen Ideenregen zu machen, um zu versuchen, die Gründe zu definieren, warum jede der Hauptursachen durchgeführt wird.

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Wenn sekundäre Ursachen festgestellt werden, werden sie im Diagramm in der Nähe ihrer Hauptursache aufgezeichnet und sich mit einer geraden Linie (kleiner Wirbelsäule) an die geneigte Linie (Wirbelsäule) verbinden.

Weitere Sub -Ursachen definieren

Sobald die primären und sekundären Ursachen verfügbar sind.

Sub verursacht Bindung mit einer Linie an die Linie jeder sekundären Ursache.

Analysieren Sie das Diagramm

Schließlich wird das Diagramm analysiert, wenn keine weiteren Informationen hinzugefügt werden müssen, und versuchen.

Bei der Identifizierung versuchen diese Unannehmlichkeiten zu lösen, damit das Problem verschwindet.

Beispiele

Als nächstes einige Beispiele für Ishikawa -Diagramme:

Ishikawa Diagramm der Entdeckung Amerikas

Quelle: Luz Maria Silva, CC BY-SA 4.0, über Wikimedia Commons

Ishikawa -Diagramm einer Maschine, die Risse auf seiner Oberfläche aufweist

Quelle: Slideshare

Verweise

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