Komunikationselemente
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- Luca Holdt
Was sind die Elemente der Kommunikation??
Der Komunikationselemente Sie sind die Komponenten des kommunikativen Prozesses, die die Übertragung von Informationen zwischen einem oder mehreren Personen ermöglichen.
Die Kommunikation kommt von Latein Communicare, Was "etwas teilen" bedeutet, und obwohl dieser Prozess mit großer Raffinesse unter uns Menschen gezeigt wird, haben Tiere und Pflanzen auch ihre eigenen Verfahren für dasselbe.
Da der Mensch begann zu sprechen, wurde der Prozess selbst perfektioniert. Damit die Kommunikation effektiv ist und das Ziel der Übertragung der Nachricht erreicht hat, müssen mindestens 7 Schlüsselelemente vorhanden sein: Emittent, Empfänger, Code, Nachrichten, Kommunikationskanal, Rauschen und Feedback.
Diese Elemente greifen beim Senden und Empfangen einer Nachricht ein, und wenn einer von ihnen fehlschlägt, besteht das Risiko, dass die Kommunikation nicht effizient auftritt. Kommunikation kann oral oder schriftlich, zu gehören oder durch Signale auftreten.
Was sind die Elemente der Kommunikation??
Es gibt 7 Kommunikationselemente:
- Sender.
- Empfänger.
- Code.
- Nachricht.
- Kommunikationskanal.
- Lärm
- Rückmeldung.
Lassen Sie uns die Rolle der einzelnen und ihrer Bedeutung im kommunikativen Kontext sehen.
Sender
Der Emittent ist derjenige, der den Prozess beginnt, die Nachricht bestimmt, indem er entscheidet, was er bedeutet und wie er bedeutet. Natürlich ist dieser Prozess in den meisten Fällen unbewusst.
In diesem Sinne ist es derjenige, der die Nachricht erstellt, vorstellt und sendet. Er macht es in mehreren Schritten, die sind:
- Wählen Sie was und wie etwas sagt.
- Wählen Sie Wörter, damit Ihre Nachricht verständlich ist.
- Präsentieren Sie die Informationen dem Empfänger (hier ist der Ton von Stimme, Körpersprache und einige andere Dinge, wie z. B. sein Aussehen und die Ausdrücke Ihres Gesichts).
Um die Nachricht zu senden, muss der Emittent die gleichen Codes und Kommunikationskanäle wie die Rezeptoren teilen, denn in diesem Fall wird seine Nachricht nicht verstanden, und letztendlich wird die Kommunikation nicht festgelegt. Der Emittent kann eine Person, eine Organisation, ein Land sein.
Beispiele für Emittent
- Wenn wir eine E -Mail senden, die unseren Empfänger informiert.
- Ein Lehrer, wenn er die Schüler um verschiedene Themen bittet, um Jobs zu entwickeln.
- Der Präsident eines Landes, wenn er Bürger anspricht.
Empfänger
Der Empfänger ist derjenige, der die Nachricht empfängt und interpretiert oder decodiert. Sie müssen unbedingt den Code und den Emittentenkanal kennen, damit die Kommunikation festgelegt werden kann und die Nachricht verstehen kann.
Es kann ein freiwilliger oder unfreiwilliger Empfänger sein: Wenn es aktiv an der Kommunikation teilnimmt, ist es freiwillig; Es ist unfreiwillig, wenn die Präsenz der Kommunikation und der Emittent ihn nicht zu sich summiert.
Wenn Sie die Nachricht dekodieren, wird die Möglichkeit einer Antwort von Ihrem Teil erhöht. Dies wird zum Sender. Es ist zu beachten, dass sowohl der Emittent als auch der Empfänger ihre Positionen im Kommunikationsschema austauschen, je nachdem, ob er eine Nachricht ausgibt oder empfängt (wer spricht und der hört).
Beispiele für Empfänger
- Die Person, die eine E -Mail erhält und sie liest.
- Schüler, die zuhören, was der Lehrer ihnen sagt.
- Bürger, die die Rede des Präsidenten hören.
Code
In der Kommunikation ist der Code der Satz von Symbolen, Zeichen und Regeln, die vom Emittenten zum Senden der Nachricht verwendet werden. Es ist wichtig, dass der Empfänger es kennt und teilt, damit die Kommunikation effektiv ist.
Sie können mündlich oder geschrieben sein, aber auch nicht sprachlich.
Codebeispiele
- Die verschiedenen Sprachen, die Menschen sprechen, mit ihren grammatikalischen und Rechtschreibregeln.
- Verkehrssignale (Beispiel für nicht -linguistischen Code).
- Das Schreibbraille -System oder der Morsecode.
Nachricht
Die Nachricht sind die vom Emittenten gesendeten Informationen und empfangen den Empfänger über einen Kommunikationskanal. Die Nachricht kann aus Ideen, Gedanken oder Konzepten stammen, die durch einen gemeinsamen Code übertragen werden.
Die Nachricht kann auch verbal, nonverbal, geschrieben oder visuell sein.
Nachrichtenbeispiele
- Der Inhalt einer E -Mail, eines Briefes usw.
- Die Themen, die der Lehrer bittet, dass sich die Schüler entwickeln, sowie die Liefertermine und die Erweiterung von ihnen.
- Ein Fernsehwerbespot oder Nachrichten.
Kommunikationskanal
Der Kanal ist das physikalische Mittel, mit dem die Nachricht übertragen wird. Es gibt mehrere: Luft (wenn mündliche Kommunikation), Papier, Computer (wenn schriftliche Kommunikation).
Beispiele für Kommunikationskanal
- Face -to -Face -Kommunikation erfordert Luft, um die Nachricht zu übertragen: Eine Person sagt etwas, der Empfänger hört sie zu und dekodiert sie. Wir sagen, dass die Luft der Kanal ist, weil das Geräusch durch die Luft übertragen wird.
- Telefone, Radio, Fernseher und elektronische Geräte sind ebenfalls Kanäle.
- Das Papier, wenn die Nachricht geschrieben ist, aber die Technologie ermöglicht es ihnen, auch auf denselben Geräten gelesen zu werden, ob mobil, Computer, Tablets usw.
Lärm
Das Lärm oder die Störung ist alles, was die Nachricht vom Emittenten verzerrt. Es kann umweltbedingt sein, vom Emittenten selbst, dem Empfänger oder sogar derselben Nachricht. Mit anderen Worten, es ist das, was verhindert, dass die Botschaft in ihrer Gesamtheit verstanden wird.
Lärmbeispiele
- Wenn es Umgebungsgeräusche gibt, die verhindern, dass die Nachricht korrekt gehört wird (physisches Geräusch).
- Wenn eine Person beim Sprechen von Intercala -Wörtern in einer Sprache, die den Empfänger nicht behandelt (semantisches Rauschen).
- Wenn wir abgelassen werden, lesen oder hören wir uns eine Nachricht (psychologisches Geräusch).
Rückmeldung
Wir müssen bedenken, dass die Kommunikation bidirektional ist, dh der Emittent und der Empfängeraustausch und der ursprüngliche Emittent im Empfänger.
Feedback hilft beiden Parteien, nämlich wenn die Nachrichten korrekt interpretiert wurden, sodass die Kommunikation normal fließen kann.
Feedback -Beispiele
- Feedback tritt in Gesprächen zwischen zwei oder mehr Menschen auf.
- Wenn wir eine E -Mail oder einen Brief beantworten.
- Wenn die Schüler genau liefern, was der Lehrer gefragt hat.
Der Kontext in der Kommunikation
Wir konnten ein achtes Element, den Kontext, einbeziehen. Es ist die Situation im Zusammenhang mit dem kommunikativen Akt und beeinflusst das Verständnis der Botschaften entscheidend. Es ist der Moment und an Ort, an dem Wechselwirkung auftritt, und es kann genauso wichtig sein wie der Rest der vorherigen Elemente.
Der Kontext kann körperlich, sozial, historisch, kulturell, psychologisch oder chronologisch sein. Zu wissen, was der Kontext ist, und richtig kommunizieren, ist die, die als sprachliche Kompetenz bezeichnet wird: Sie wissen, was zu sagen ist, je nachdem, was wir sind.
Zum Beispiel können wir uns wohl fühlen, wenn wir über unsere Probleme mit einem Freund sprechen, aber nicht im Klassenzimmer. Ein Lehrer, der schlechte Worte in seinem Freundeskreis sagt, kann ihnen nicht sagen, wann er unterrichtet. Das ist der Kontext.