Umfrage

Wir erklären, was eine Umfrage ist, ihre Merkmale, wofür es ist und welche Typen, die sind. Wir zeigen auch mehrere Beispiele für Umfragen.

Umfragen können offene oder geschlossene Fragen haben

Was ist eine Umfrage?

Der Umfrage Es ist ein Instrument zur Sammlung von Informationen, die aus einem Fragebogen mit einer Reihe von Fragen zu dem Thema zusammenhängen, das Sie untersuchen möchten.

Das Ziel der Umfrage ist Sammeln und analysieren Sie Daten Basierend auf einem statistischen Profil der Bevölkerung. Aus diesem Grund gilt eine Umfrage für eine Gruppe von Personen, die eine signifikante Stichprobe einer größeren Bevölkerung darstellen und ähnliche Merkmale aufweist.

Wenn beispielsweise eine Umfrage angewendet wird, um die Häufigkeit der Verwendung elektronischer Geräte zu Hause zu kennen, muss die Stichprobe Personen mit Mobiltelefonen, Tablets oder PCs sowie Internetzugang in Betracht ziehen.

Die Umfrage ist eine weit verbreitete Ressource In Forschungsarbeiten Daten auf massive Weise zu erhalten, gilt aber auch für andere Bereiche wie Marktstudien oder Wahlkampagnen.

Umfrageeigenschaften

• Es ist eine indirekte Beobachtung der Tatsachen: Das Phänomen wird vom Forscher nicht direkt untersucht, sondern durch die Bewertungen oder Antworten der Umfrageteilnehmer.
• Die Fragen werden im Voraus erstellt: In einer Umfrage sind die Fragen des Fragebogens vor dem Treffen mit den Befragten konzipiert. Sie sind nicht spontan.
• Ermöglicht es Ihnen, große Datenmengen zu erhalten: Bei der Anwendung von Umfragen werden Informationen auf standardisierte und massive Weise erhalten.
• Es ist eine anpassbare Ressource: Jede Umfrage ist unterschiedlich: Der Typ und die Anzahl der Fragen, beispielsweise, passt sich den Bedürfnissen der Forschungsarbeiten an.
• Erlaubt quantitative und qualitative Daten: Eine Umfrage kann nicht nur numerische (quantitative) Daten, sondern auch Eindrücke oder Ansichten zum untersuchten Phänomen (qualitative Daten) werfen (qualitative Daten).
• Die Ergebnisse werden zusammen gezeigt: Nach der Analyse der in den Umfragen erhaltenen Daten werden Schlussfolgerungen in Berichten, Tabellen oder Grafiken angezeigt.

Funktionen: Was ist eine Umfrage für?

Umfragen dienen dazu, Daten massiv und effizient zu sammeln. Seine Ergebnisse werden unter anderem verwendet, um:

• Unterstützung oder ausschließen eine Hypothese in einer Untersuchung.
• Erstellen Sie eine Datenbank.
• Trends ermitteln, messen oder analysieren (Verbrauch, Wähler, Sozial usw.).
• Sammeln Sie Meinungen oder Gefühle zu einem Thema von allgemeinem Interesse.
• Messen Sie die Wahrnehmung des Arbeitsumfelds (Organisationsklima).
• Identifizieren Sie den Grad der Kundenzufriedenheit nach der Verwendung eines Produkts oder einer Dienstleistung.

Arten der Umfrage

Nach dem Datentyp

• Quantitative Umfragen: Diese Arten von Umfragen sammeln numerische Daten wie Zahlen oder Prozentsätze. Es dient dazu, allgemeine Informationen zum Studium zu kennen und zeichnet sich durch die Verwendung geschlossener Fragen aus, dh sie können nur mit „Ja/ Nein“ oder mit einer begrenzten Liste von Optionen beantwortet werden. Zum Beispiel: Stimmen Sie dem neuen Verkehrsgesetz zu? (Aber).
• Qualitative Umfragen: Es ist eine Möglichkeit, Daten zu sammeln, die nicht quantifiziert werden können, als Denkweise, Meinungen oder Gefühle im Zusammenhang mit dem Thema Forschung. Sie dienen dazu, bestimmte Sichtweisen zu dem Thema zu erforschen, um zu untersuchen. Sie sind durch die Verwendung offener Fragen gekennzeichnet, dh es gibt keine Liste von Optionen, aber der Befragte kann beantworten, was Sie wollen. Zum Beispiel: Was ist Ihre Meinung zur Reduzierung von Bankfeiertagen??

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Nach den Zwecken der Untersuchung

• Erkundungsumfragen: Sie werden in einer ersten Phase der Untersuchung durchgeführt. Sie dienen dazu, sich mit dem Kontext des zu untersuchenden Problems vertraut zu machen, da es der erste Kontakt mit den Befragten ist. Zum Beispiel eine Umfrage in einem Krankenhaus, um die wirtschaftliche Situation von Eltern von pädiatrischen Patienten zu kennen.
• Beschreibende Umfragen: Sie werden verwendet, um Daten zu erhalten, die es ermöglichen, das Problem zu zeigen, sowie Merkmale, die es unterscheiden oder sich von anderen abheben. Zum Beispiel wird eine Umfrage, deren Ziel es ist, die Essgewohnheiten einer Gruppe von Arbeitnehmern zu beschreiben, Fragen des Typs haben: Was das Frühstück täglich? Was sind die Zutaten, die Sie am meisten verwenden, um zu kochen??
• Erläuterungsumfragen: Sie ermöglichen es, Daten zu erhalten, um Beziehungen zwischen Ursache und Auswirkungen des untersuchten Phänomens aufzubauen. Aus diesem Grund sind sie eine nützliche Art von Umfrage, wenn das Ziel der Forschung darin besteht, die Gründe zu kennen, aus denen das Studienproblem entstanden ist. Zum Beispiel kann eine Umfrage zur Bestimmung der Beziehung zwischen Gewichtszunahme bei Frauen in den Wechseljahren und dem sitzenden Lebensstil und dessen Erklärungszweck Fragen wie: Wie lange haben Sie die Menstruation verlassen? Wann haben Sie das letzte Mal trainiert??
• Bewertungsumfrage: Sie dienen dazu, Daten zu sammeln, die es ermöglichen, die Leistung von Personen oder Prozessen zu beurteilen. Die Ergebnisse können verwendet werden, um Änderungen zu implementieren, die die erkannten Fehler lösen oder verbessern. In einer Umfrage zur Messung der Leistung der Kundendienstabteilung sind beispielsweise die Fragen in der Regel: auf einer Skala von 1 bis 10, wobei 1 "mies" und 10 "ausgezeichnet" ist, wie können Sie die Aufmerksamkeit unserer Abteilung qualifizieren?
• Vorhersageumfrage: Diese Arten von Umfragen ermöglichen mittel- oder langfristig Prognosen auf einem Phänomen. Ein klassisches Beispiel für Vorhersage -Umfragen sind die Umfragen, die vor den Wahlen durchgeführt werden, die die Vorhersage ermöglichen, welcher Kandidat am wahrscheinlichsten gewinnt.

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Nach der Art von Fragen

• Offene Umfragen: Es sind Umfragen, die sich aus Fragen zusammensetzen, die frei beantwortet werden können. Aus diesem Grund ermöglichen sie viel aufwändige und tiefe Reaktionen durch die Befragten. Zum Beispiel "Was denkst du über die aktuelle wirtschaftliche Situation??"
• Geschlossene Umfragen: In dieser Art von Umfragen sind die Antworten durch eine Liste von Optionen oder durch positive und negative Antworten begrenzt. Zum Beispiel: Stimmen Sie der Reduzierung des Arbeitstages zu? (Aber).

Nach seiner Zeitlichkeit

• Transversale Umfragen: Auch als synchrone Umfragen bezeichnet, werden sie nur einmal im gesamten Forschungsprozess durchgeführt, sodass sie einen bestimmten Moment der untersuchten Realität beschreiben. Ein Beispiel für eine Cross -Umfrage wäre eine Messung der am meisten gekauften Geschenke für Weihnachten in einem bestimmten Jahr.
• Längsumfragen: Auch als asynchrone Umfragen bezeichnet, sind dies Messungen, die in mehreren Zeiträumen der Untersuchung durchgeführt werden. Dies ermöglicht die Erkennung von Änderungen des im Laufe der Zeit untersuchten Problems. Führen Sie beispielsweise zu Beginn und am Ende des Schuljahres eine Umfrage zu Mobbing durch.

Nach der Datenerfassungsform

• Angesicht zu Angesicht: Dies sind Umfragen, die unter den Teilnehmern einen physischen Raum oder Angesicht zu Angesicht erfordern. Zum Beispiel eine Straßenumfrage in einem Einkaufszentrum an der Stelle der Studien- oder Arbeit.
• Online: Diese Art von Umfragen erfolgt über digitale Medien wie Videoanrufe, E -Mails oder Online -Formulare. Zum Beispiel, wenn wir Online Banking verwenden und dann eine Umfrage an die Mail erhalten, um die erhaltene Aufmerksamkeit zu qualifizieren.
• Gelang es: Es ist jede Art von Umfrage, die die Anleitung eines Studiums erfordert, z.
• Selbstverfolgt: Dies sind die Umfragen, die abgeschlossen werden können, ohne dass eine Umfrage erforderlich ist, z. B. Umfragen durch Formulare.

Umfragebeispiele

Stressumfrage

Eine Stressumfrage könnte Fragen enthalten wie:

• Wie würden Sie Ihr Stressniveau im Allgemeinen qualifizieren??
• Welche Faktoren glauben Sie Ihrer Meinung nach ihren Stress??
• Wie gehen Sie mit Stress in Ihrem täglichen Leben um??
• Was sind die wichtigsten Stressquellen bei der Arbeit??
• Haben Sie das Gefühl, dass Sie die notwendige Unterstützung haben, um Stress in Ihrem Leben zu bewältigen?
• Haben Sie körperliche oder emotionale Symptome im Zusammenhang mit Stress erlebt? Wenn ja, welche?
• Wie wirkt sich Stress auf Ihr persönliches und berufliches Leben aus??
• Haben Sie professionelle Hilfe gesucht, um Stress umzugehen?? Wenn ja, welche Art von Hilfe hat Sie erhalten??

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Umfrage zu Covid-19

Eine Umfrage zu Covid-19 könnte Fragen enthalten wie:

• Haben Sie Kontakt zu jemandem, der in den letzten 14 Tagen positiv auf Covid-19 getestet hat, positiv getestet hat?
• Sind Sie in den letzten 14 Tagen aus dem Land gereist?
• Hatten Sie in den letzten 14 Tagen Fieber oder Schüttelfrost??
• Haben Sie in den letzten 14 Tagen Schwierigkeiten beim Atmen oder Schmerzen in der Brust gehabt?
• Haben Sie in den letzten 14 Tagen trockene Husten oder Halsschmerzen gehabt??
• Haben Sie in den letzten 14 Tagen den Geruchssinn oder den Geschmack verloren??
• Waren Sie in engem Kontakt mit jemandem, der in den letzten 14 Tagen positiv auf Covid-19 getestet hat?
• Wurde es in den letzten 14 Tagen mit Covid-19 diagnostiziert??

Umfrage zur psychischen Gesundheit

Eine Umfrage zur psychischen Gesundheit könnte Fragen wie:

• Wie würde sich Ihre Stimmung im Allgemeinen qualifizieren??
• Was sind die Hauptanliegen, die Ihre geistige Gesundheit beeinflussen??
• Haben Sie das Gefühl, dass Sie über genügend Unterstützung verfügen, um psychische Gesundheitsprobleme zu lösen?
• Haben Sie Symptome von Depressionen, Angstzuständen oder Stimmungsstörungen erlebt?? Wenn ja, welche?
• Wie wirken sich diese Probleme auf Ihr tägliches Leben aus??
• Haben Sie professionelle Hilfe bei der Behandlung psychischer Gesundheitsprobleme gesucht? Wenn ja, welche Art von Hilfe hat Sie erhalten??
• Üben Sie jede Art von körperlicher Aktivität oder trainieren regelmäßig??
• Folgt eine gesunde und ausgewogene Ernährung?

Umfrage zu sozialen Netzwerken

Eine Umfrage zu sozialen Netzwerken könnte Fragen enthalten wie:

• Was sind die wichtigsten sozialen Netzwerke, die Sie am häufigsten verwenden??
• Wie lange widmen Sie sich der Verwendung sozialer Netzwerke im Durchschnitt??
• Haben Sie das Gefühl, dass die Verwendung sozialer Netzwerke gesund und ausgewogen ist?
• Haben Sie negative Erfahrungen in sozialen Netzwerken wie Belästigung oder Mobbing gemacht? Wenn ja, wie sind Sie damit umgegangen??
• Betrachtet soziale Netzwerke einen positiven oder negativen Einfluss auf ihr persönliches Leben und ihre Gemeinschaft??
• Wie wirkt sich der Einsatz sozialer Netzwerke auf ihr Selbstwertgefühl und ihr emotionales Brunnen aus??
• Haben Sie Symptome einer Sucht in sozialen Netzwerken erlebt?? Wenn ja, welche?
• Haben Sie Maßnahmen ergriffen, um die Verwendung sozialer Netzwerke zu begrenzen oder ihre Beziehung zu ihnen zu verbessern? Wenn ja, welche?

Verweise

1. Díaz de Rada, v. (2002): Arten von Umfragen und Forschungsdesigns. Öffentliche Universität von Navarra. Pamplona, ​​Spanien.
2. Sierra Bravo, R. (1994): Sozialforschungstechniken. Theorie und Übungen. Paraninfo Editorial. Madrid, Spanien