Soziale Fähigkeiten Was sind Arten, Beispiele

Entwickeln Arten sozialer Fähigkeiten Grundlegender und wichtiger - bei Kindern und Erwachsenen - ist einer der kritischen Aspekte, um ein volles Leben zu führen. Einige seiner wichtigsten Funktionen sind: Beziehungen aufbauen, Selbstwertgefühl aufrechterhalten, Stress reduzieren oder Belohnungen erhalten.

Sie können eine hohe Art von Intelligenz haben, obwohl Sie jedoch Hindernisse haben, die manchmal unüberwindbar sind.

1. Als Schüler müssen Sie gute Beziehungen zu Klassenkameraden und Lehrern haben
2. Als Verwandter ist es für Sie bequem, mit Ihren nahe gelegenen Menschen auszukommen
3. Als Angestellter ist es ein großer Punkt zu Ihren Gunsten, wie man sich mit Kollegen, Chef und Kunden bezieht
4. Als Unternehmer müssen Sie sich auf Mitarbeiter und Kunden beziehen

Kurz gesagt, sozial kompetent zu sein ist eine der Fähigkeiten, die Ihnen das ganze Leben am meisten helfen werden. Nicht nur persönlich, wenn nicht professionell.

Persönlich, weil Sie mit ihr andere besser verstehen können, werden Sie sich selbst verstehen und respektieren und respektieren. Sie werden keine Dinge tun, die Sie nicht tun möchten, Sie werden Beziehungen aufbauen, Sie werden Konflikte lösen, Sie werden lernen, zu kommunizieren, was Sie mögen und nicht mögen, und Sie werden sich in sozialen Situationen besser fühlen.

Professionell, weil Sie lernen, Kontakte aufzubauen, zu verhandeln, zu überzeugen, Gruppen zu überzeugen oder zu kommunizieren. Ihre Arbeit wird effektiver und Sie erreichen professionelle Ziele.

Einige wichtige Merkmale sozialer Fähigkeiten sind:

• Sie sind ein Merkmal Ihres Verhaltens, nicht für Ihre Person
• Sie sind Verhaltensregeln, keine starre Muster
• Sie sind eine Voraussetzung für eine ordnungsgemäße psychologische Funktionsweise
• Es sind erlernte Verhaltensweisen, die in sozialen Situationen gezeigt werden. Sie können sie lernen!
• Obwohl es wahr ist, dass Sie je nach Umgebung, in der Sie leben, und Ihren persönlichen Erfahrungen mehr entwickelte soziale Fähigkeiten haben, können sie mit der Praxis lernen.

Arten von grundlegenden sozialen Fähigkeiten und wie man sie übt

1-Wascuchar

Hören Sie sich bei der Erstellung und Aufrechterhaltung persönlicher Beziehungen an.

Um richtig zuzuhören, ist es wichtig, der Person zu demonstrieren, die mit Ihnen spricht, dass Sie verstanden haben, was er sagt. Vermeiden Sie dazu, ihn zu unterbrechen, und Sie können unterstützen, was er sagt, oder mit einem "Ja, klar oder ich verstehe".

Eine sehr gute Hörtechnik ist die Neuformulierung:

• Selektive Neuformulierung: Sobald die andere Person das Sprechen beendet hat, fassen Sie einen Teil dessen zusammen, was er gesagt hat und was Sie an dem Interesse an dem Gespräch interessiert sind.
• Umformulierung nach Zusammenfassung: Sobald die andere Person das Sprechen beendet hat, fassen Sie zusammen, was er gesagt hat. Auf diese Weise können Sie bestätigen, ob Sie gut verstanden haben, und mit dem Gesprächspartner mitteilen, auf den Sie zugehört haben.
• ECO -Neuformulierung: Es soll lediglich die letzten Worte wiederholen, die der Gesprächspartner gesagt hat. Damit lassen Sie ihn verstehen, dass Sie zugehört haben, und ermutigen ihn auch, weiter zu erklären, wovon er sprach.

Dies nennt man aktiv zuzuhören; Nehmen Sie am Gespräch teil, indem Sie an den Gesprächspartner übertragen, dass wir es verstehen.

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Andere Formen des aktiven Zuhörens sind:

• Klären: Es wird einfach einige Aspekte des Gesprächs gefragt, damit die andere Person wahrnimmt, dass Sie ihm zuhören.
• Feedback: Bezieht sich, um Ihre Meinung zum Inhalt der Nachricht der anderen Person zu geben.
• Hören Sie mit Interesse und Empathie zu: Stellen Sie ein echtes Interesse an dem, was Sie Ihnen sagen, und lernen Sie, sich an die Stelle des anderen zu setzen. Fragen Sie sich: Was fühlen Sie? Was ist Ihre Absicht, das zu kommunizieren??
• Hören Sie offen zu: Es bezieht sich darauf, nicht auszuwählen, was Sie hören möchten, und vermeiden Sie zu glauben, dass andere nichts Wichtiges zu sagen haben. Um offen zuzuhören, setzen Sie den Platz der anderen Person an und kümmern Sie sich um die Details der Informationen, die sie gibt.

2-ask

Um das Gespräch zu stimulieren, beginnen Sie mit offenen und allgemeinen Fragen und fahren Sie mit geschlossenen Fragen fort.

Übertragen Sie mit den Fragen zusätzlich zu Informationen an die andere Person, die Sie interessiert und die Sie zuhören. Eine offene Frage wäre das, was Sie an all dem und warum beunruhigt? Eine geschlossene wäre, wie alt Sie sind?

3-Shame

Sprechen Sie positiv, vermeiden Sie es, Negativismus zu übertragen, weil sie Sie damit verbinden werden.

• Suchen Sie nach Punkten nach der anderen Person, drücken Sie sie aus und versuchen Sie, die Schwierigkeiten zu lösen
• Erkennen Sie Ihre eigenen Fehler
• Verwenden Sie eine einfache, aber nicht vulgäre Sprache, die Gegenwart und kurze Phrasen
• Verwenden Sie direkte Wörter (ich denke, ich will, sorry)
• Vermeiden Sie Wörter, die mit Problemen verbunden sind (Problem, Zweifel, Unruhe), dubitativ (ich denke, es scheint mir), Sie werden Recht haben (Sie haben nie Recht, Sie liegen falsch) oder bitten Sie um Vertrauen (glauben Sie mir).

4-Asertivität

Durchsetzungsvermögen ist die Fähigkeit, andere zu respektieren und uns für andere zu respektieren. Dann sage ich Ihnen einige Ressourcen, um Durchsetzungsvermögen zu entwickeln:

• Suchabkommen: Es ist eine Fähigkeit, die mit Verhandlungen zusammenhängt. Es geht darum, dass Sie Win-Win-Vereinbarungen erhalten und die extremen Positionen vermeiden, in denen nur jemand gewinnt oder verliert.
• Gegenseitig widersetzen.
• Rayado Disco: Es geht darum, ein "Nein" oder eine Phrase nach einer Anfrage der anderen Person wiederholt zu wiederholen oder wenn sie versuchen, Sie zu manipulieren. Versuchen Sie es ruhig und vermeiden Sie es, dieselben Wörter zu verwenden. Zum Beispiel:

Verkäufer: Interessen Sie das Produkt dann??

Kunde: Nein, ich habe eine ähnliche.

Verkäufer: Ja, aber das ist besser, weil er X integriert hat.

Kunde: Nein, ich habe einen gekauft.

Verkäufer: Ja, aber Sie haben X integriert und werden mehr halten.

Kunde: Nein, derjenige, der für mich arbeitet.

Verkäufer: Ok, vielen Dank.

• Gesichtskritik: Es basiert auf konstruktiver Kritik auf konstruktive Weise. Sie können es tun und fragen nach Details über Kritik (wie, was, wer) und Informationen. Auf diese Weise können Sie gut wissen, was die andere Person vermitteln möchte. Es ist zweckmäßig, dass Sie sich zum Teil nach Kritik zeigen, falls es wahr ist oder die andere Person respektieren kann und danke. Auf der anderen Seite ist eine von einer Person mit Kriterien ins Leben gerufene Kritik nicht dasselbe wie jemand ohne genügend Informationen.
• Verhaltensänderungen an eine andere Person anfordern: In diesem Fall eine Reihe von Problemen wie; a) den anderen beschuldigen, Probleme zu haben, die den Konflikt verschlechtern, b) den anderen beschuldigt.

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Um dies richtig zu tun, müssen Sie: Beschreiben Sie das Problem, das Sie gewünscht haben.

Zum Beispiel:

"Ana, ich möchte, dass du nicht hinein rauche, ich fühle mich schlecht, ich würde mich mehr wohl fühlen, wenn du bitte rauchen kannst.".

• Self -Orevelation: sucht, dass sich andere gegenüber offen fühlen und anfangen, Vertrauen zu haben. Es basiert darauf, der anderen Person zu sagen, was Sie an ihr mögen: "Ich mag Ihre Art zu kleiden", "Herzlichen Glückwunsch zur genehmigten Prüfung". Behalten Sie eine angenehme Gesichtsbewegung und bestätigen Sie etwas, das konsequent und real ist.
• NIEBLA BANK: Es wird verwendet, um einen direkten Konflikt zu vermeiden, wenn eine Person aggressiv mit Ihnen spricht oder einen Angreifer -Kommentar veröffentlicht. Es basiert darauf, unerwartete Antworten zu sagen, um aggressives Verhalten zu stoppen.

Beispiel:

Juan: Diese Kleidung, die Sie tragen, sind sehr treu

Sie: Es ist sehr sehr, ich liebe es (lächelnd)

Die motorischen und kognitiven Komponenten der Geselligkeit

Da soziale Fähigkeiten Verhaltensweisen sind, die Menschen in Situationen sozialer Interaktion zeigen, sind sie spezifische Reaktionen auf diese Situationen. Daher müssen Sie flexible Verhaltensweisen für jede Situation lernen.

Im sozialen Verhalten fällt die motorische Komponente (Bewegungen und Verbalisierungen) und die kognitiven (Gedanken) auf (Gedanken) aus (Gedanken).

Motorkomponente

Was die motorische Komponente betrifft, ist es wichtig, was gesagt wird (verbal) und wie es gesagt wird (paralinguistische und nonverbale Sprache).

Einige Aspekte einer effektiven nonverbalen und paralinguistischen Kommunikation sind:

• Schauen Sie aus: direkt, horizontal und entspannt. Mit ihr können Sie angeben, dass Sie an der anderen Person teilnehmen und interessiert sind. Halten Sie es nicht zu fest, da es als einschüchternd interpretiert werden kann.
• Gesichtsausdruck: drückt den emotionalen Zustand aus und zeigt die Einstellungen zu dem an, was gesagt oder auf die andere Person gehört oder zugehört wird. Sie müssen einen Gesichtsausdruck zeigen, der mit dem übereinstimmt, was Sie sagen.
• Lächeln: Das ist aufrichtig und im Einklang mit der Situation. Zeigt eine enge und freundliche Einstellung an. Inkohärente oder unnatürliche Lächeln haben den gegenteiligen Effekt.
• Haltung: richtig und entspannt. Noch übermäßig fest oder übermäßig entspannt. Vermittelt Einstellungen und Emotionen.
• Gesichtsgesten und Bewegungen: Sie klären oder unterstützen, was gesagt wird, was auf Einstellungen und Stimmungen hinweist. Vermeiden Sie sich wiederholende Gesten und zeigen Sie mit Ihrer Stimmung konsistente Gesten.
• Entfernung: Je näher die Beziehung ist, desto niedrigerer persönlicher Abstand wird es sein.
• Persönliches Aussehen: Übertragen Sie ein physisches und psychisch sorgfältiges Erscheinungsbild.
• Sprache: Sprechen Sie klar und flüssig. Der Ton der Stimme zeigt Einstellungen und Stimmungen. Vermeiden Sie Monotonie und denken Sie darüber nach, was Sie sagen werden, um Missverständnisse zu vermeiden.

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Kognitive oder Gedankenkomponente

Dies sind die häufigsten negativen Gedanken in sozialen Situationen und die Sie korrigieren müssen:

• Hyperresponierbarkeit: "Ich muss mich um die andere Person kümmern" oder "Ich muss da sein, damit alles gut läuft". Sie können diesen Gedanken für "Ich kann mich darum kümmern, weil es mir gefällt, obwohl ich nicht immer, da ich andere Dinge zu tun habe" oder "Ich kann helfen, auch wenn es nicht notwendig ist, dass Sie immer da sind".
• Personalisierung: Sie denken, dass andere Sie sprechen oder auf Sie beziehen. Sie können diesen Gedanken ändern: "Sie schauen mich nicht an, es gibt andere Dinge, die tun können.".
• Negativismus: Sehen Sie die Dinge immer negativ. "Niemand mochte es", können Sie es für "einige mögen und andere nicht" ändern.
• Kagle: Zum Beispiel "Es ist meine Schuld, was passiert ist" Sie können es für "Teil ist meine Schuld, obwohl ich daraus gelernt habe".
• Emotionales Denken: Glauben Sie, dass Ihre Gefühle von anderen abhängen. "Ich bin traurig, weil diese Leute mich nicht lieben" Sie können es ändern, weil "Ich bin traurig, weil ich mir negative Dinge erzähle".
• Generalize: Zum Beispiel "Ich spreche immer schlecht in der Öffentlichkeit" Sie können es für "Bei dieser Gelegenheit könnte ich es besser machen".

Warum haben einige Menschen soziale Fähigkeiten und andere nicht?

Es gibt mehrere Erklärungen:

• Die Person hatte keinen angemessenen Sozialisierungsprozess oder hat keine Erfahrung, daher hat sie keine angemessenen Verhaltensweisen
• Die Person hat nicht das Bedürfnis, sich zu ändern, weil sie die Situationen nicht gut analysiert oder interpretiert
• Weil die Person einige frühere negative Erfahrungen erlebt hat, die Angst erzeugt haben, und nicht mehr sozialisieren, um dies zu vermeiden
• Negative Selbstbewertung
• Ich bin mir der Rechte als Person nicht bewusst: Recht, persönliche Meinung abzugeben, nein zu sagen, nicht um etwas zu tun
• Mangel an sozialen Kontakten
• Nicht verknüpfte soziale Verhaltensweisen haben ebenfalls Belohnungen. Zum Beispiel kann eine gewalttätige Person Dinge von anderen entfernen oder den Druck anderer Menschen loswerden.

Können soziale Fähigkeiten verbessert werden??

Natürlich können sie durch Lernen und Erfahrungen verbessert werden:

1. Beobachten Sie jemanden, der soziales Verhalten richtig durchführen kann.
2. Üben.
3. Richtig.
4. Perfektionieren.