Qualitätsprodukte

Qualitätsprodukte sind solche, die verschiedene Kontroll- und Servicekriterien erfüllen, die die Verbraucher befriedigen

Was sind Qualitätsprodukte?

Der Qualitätsprodukte Es handelt sich um verkaufbare Waren mit einer Reihe von Funktionen und Eigenschaften, die ihre Bequemlichkeit bestimmen und von einem Hersteller kontrolliert werden können, um bestimmte grundlegende Anforderungen zu erfüllen.

Ein Produkt ist nur dann von Qualität, wenn der Verbraucher unterschiedliche Kriterien für seinen Betrieb entspricht. Zusätzlich zu den physischen Kriterien gibt es auch einen Service -Faktor und einen Qualitätsfaktor.

Die gleiche Qualität der körperlichen Leistung muss es für einen angemessenen Zeitraum zur Verfügung stellen. Zeit ist auch ein notwendiger Qualitätsaspekt.

Diese Art von Produkt impliziert, dass unterschiedliche Merkmale integriert wurden, mit der Fähigkeit, die Bedürfnisse des Verbrauchers zu erfüllen und die Kundenzufriedenheit zu erfüllen, indem sie sie verbessert und von jeglichem Mangel oder Defekt befreien.

Beispiele für Produkte, die in der Welt als Qualität angesehen werden, sind Apple Computer und Smartphones, extra jungfräuliche Olivenöl, Mercedes oder BMW -Autos, Airbus oder Boeing -Flugzeuge, bestimmte Kleidungsmarken usw.

Eigenschaften von Qualitätsprodukten

Sie müssen die Bedürfnisse und Erwartungen des Kunden erfüllen

Ein Produkt ist von zufriedenstellender Qualität, wenn es Verbraucher oder Benutzer zufriedenstellt. Der Verbraucher kauft nur ein Produkt oder eine Dienstleistung, wenn er seinen Anforderungen entspricht.

Daher werden die Verbraucheranforderungen zunächst von der Marketingabteilung bewertet, und dann wird die Qualitätsentscheidung auf der Grundlage der gesammelten Informationen getroffen.

Faktoren für die Produktqualität

- Die Art der Rohstoffe, die zum Herstellen des Produkts verwendet werden.

- Wie gut die verschiedenen Produktionstechnologien implementiert werden.

- Die Fähigkeit und Erfahrung der Arbeitskräfte, die am Produktionsprozess beteiligt sind.

Einhaltung

Fertige Produkte müssen alle Produktdesignspezifikationen erfüllen.

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Zuverlässigkeit

Produkte müssen zuverlässig sein. Sie sollten nicht leicht brechen oder nicht funktionsfähig werden. Auch sollten keine häufigen Reparaturen erfordern.

Sie müssen länger als die zufriedenstellende als zuverlässig betrachtet bleiben.

Sicherheit

Das Produkt muss bei Verwendung und/oder behandelt werden. Sie sollten den Verbrauchern in keiner Weise Schaden zufügen.

Ordnungsgemäße Lagerung

Das Produkt muss korrekt gepackt und gespeichert werden. Seine Qualität muss bis zum Ablaufdatum beibehalten werden.

Qualitätsmerkmale

Qualitätsmerkmale werden auch als Kategorien eingestuft, die als Eignungsparameter für die Verwendung bezeichnet werden. Zwei dieser Hauptparameter sind bekannt als:

• Designqualität: Das Produkt muss entsprechend den Bedürfnissen von Verbrauchern und hohen Qualitätsstandards ausgelegt sein. Die Designqualität bezieht sich auf die Zufriedenheit der Verbraucher für die Variation der Produktqualität, die im Volksmund als "Qualitätsniveau" bezeichnet wird.
• Qualität der Konformität: Die Qualität der Konformität ist das Ausmaß, in dem die Produkte und Dienstleistungen der Absicht des Designs entsprechen. Bei der Erfüllung dieser Konformität, der Kapazität des Prozesses, der Inspektion und der Kontrolle des Prozesses sind das Unternehmen beteiligt, sodass das hergestellte Produkt den Ausfallspezifikationen entspricht.

Qualitätsproduktansatz

Vor der Produktion

Das Unternehmen muss die Bedürfnisse der Verbraucher kennen, die in die Produktdesignspezifikationen einbezogen werden müssen. Daher muss das Unternehmen sein Produkt nach den Bedürfnissen der Verbraucher entwerfen.

Während der Produktion

Das Unternehmen muss die Qualität in allen Phasen des Produktionsprozesses sicherstellen. Die Qualitätskontrolle für Rohstoffe und Maschinen, Auswahl und Ausbildung von Arbeitskräften, Produktverpackungen usw.

Nach der Produktion

Das fertige Produkt muss die Entwurfsspezifikationen in allen Aspekten erfüllen, insbesondere in der Qualität.

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Das Unternehmen muss einen qualitativ hochwertigen Standard für sein Produkt festlegen und sicherstellen, dass das Produkt genau gemäß diesem Qualitätsstandard hergestellt wird.

Bedeutung

Für die Firma

Das Qualitätsprodukt ist für das Unternehmen von grundlegender Bedeutung. Dies liegt daran. Es kann sogar das Überleben des Unternehmens beeinflussen.

Für die Verbraucher

Die Verbraucher sind zufrieden mit der Zahlung hoher Preise, aber im Gegenzug erwarten sie Produkte von der besten Qualität.

Wenn sie mit der Qualität des Unternehmensprodukts nicht zufrieden sind, werden sie bei Konkurrenten bei den Wettbewerbern gekauft.

Echte Beispiele für Qualitätsprodukte

Obwohl viele Qualitätsprodukte einen Markenwert etabliert haben, sind einige der bekanntesten Folgendes Folgendes:

Tylenol

Laut der Mayo -Klinik befindet sich das seit 1955 von McNeil hergestellte Tylenolprodukt über dem Durchschnitt der Kategorie zur Schmerzlinderung.

Studien, die vom Company Equitrend durchgeführt wurden.

Kirkland Signature

Seit 2009 hat die Kirkland Signature Marke von Costco ein positives Wachstum aufrechterhalten. Die Marke umfasst Hunderte von Artikeln, darunter Kleidung, Waschmittel, Essen und Getränke.

Costco verkauft mehr Wein als jede andere Marke in den USA.UU., Trotz staatlicher Gesetze, die es beschränken, Alkohol in bestimmten Bereichen zu verkaufen.

Neben Kirklands Popularität gibt es die Tatsache, dass ihre Produkte weniger kosten als andere bekannte Marken.

Starbucks

Laut einer Studie eines Starbucks -Verbrauchers wählen die Kunden ihre Kaffeemarke gegenüber anderen, sowohl für ihre Qualität als auch für das Unternehmen.

Qualifiziert Reichtum Im Jahr 2014 ist Starbucks hoch angesehen, um sich für die soziale Verantwortung zu engagieren. Mit mehr als 21.000 Geschäfte auf der ganzen Welt ist Starbuck.

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Coca Cola

Coca-Cola gilt als das beste Produkt von Limonaden der Welt. Die Marke selbst repräsentiert jedoch mehr als nur die Produkte: Sie ist ein Symbol positiver Erfahrungen, für eine Geschichte des Stolzes.

Die Coca-Cola Corporation wurde auch für seine einzigartigen Marketingkampagnen anerkannt und hat sich global auf sein Engagement für Verbraucher ausgewirkt.

Porsche

Eine Marke mit einem soliden Kapital im Automobilsektor behält ihr Image und ihre Zuverlässigkeit durch die Verwendung hochwertiger einzigartiger Materialien bei. Porsche gilt als Luxusprodukt und bietet den Eigentümern ihrer Fahrzeuge nicht nur ein Produkt, sondern auch ein Erlebnis an.

Im Vergleich zu anderen Fahrzeugmarken in seiner Klasse belegt Porsche den dritten Platz, über Marken wie Mercedes und BMW.

Natura

Natura ist eine brasilianische Marke, die sich auf persönliche Hygieneprodukte konzentriert. In all seinen Produkten gibt es eine strenge Kontrolle, die sich in Nicht -Allogenen und im Einklang mit der Natur widerspiegelt. Es war das erste Unternehmen in Brasilien, das Nachfüllung anbot, ohne den Inhalt zu verschlechtern.

Manzana

Apple hat seine Kunden an Teams mit einer großartigen Qualität gewöhnt. Während sie teurer sein können als andere Wettbewerbsmarken, ist der Benutzer- und Kundenservice eines ihrer Hauptfestungen, was sie häufig dieser Marke bevorzugen.

Verweise

1. Business Dictionary (2018). PRODUKTQUALITÄT. Entnommen aus: Business Dictionary.com.
2. Jain Minakshi (2018). Produktqualität: Definition, Eigenschaften und Wichtigkeit. Ihre Artikelbibliothek. Entnommen aus: yourarticlelibrary.com.
3. Gaurav Akrani (2013). Was ist Produktqualität? Definition, Bedeutung, Wichtigkeit. Kalyan City Life. Entnommen aus: Kalyan-City.Blogspot.com.
4. Ian Linton (2018). Warum ist Qualität für ein Unternehmen wichtig?? Kleiner Business-Chron. Kleinbetrieb.Chron.com.