Organisatorische Reengineering

Organisatorische Reengineering dient dazu, Verwaltungsverfahren in einem Unternehmen neu zu gestalten

Was ist organisatorische Reengineering?

Der Organisatorische Reengineering Es ist eine Technik, die zur Neugestaltung von Geschäftsprozessen verwendet wird. Dies geschieht, um die Stärken der Organisation zu nutzen, die als Grundkompetenzen bezeichnet werden.

Es ist der Prozess der Überprüfung der verschiedenen Ebenen der Art, eine Organisation zu tätigen und zu überlegen, wie sie verbessert werden können. Mit dieser Technik kann sich ein Unternehmen für die Zukunft anpassen und seine Rentabilität und seinen Marktanteil erhöhen.

Die Methoden, die den Workflow beschleunigen.

Durch die Identifizierung von Stärken und Schwächen kann eine Organisation Maßnahmen ergreifen, um die Wiederentwicklung in ihren operativen Prozessen zu machen und die Produktivität zu verbessern.

Neben der Konzentration auf vorhandene Prozesse verändert sich organisatorische Reengineering -Prozesse und hilft dem Unternehmen, ihre grundlegenden Kompetenzen so zu maximieren, dass sie effizienter sind.

Die strategische und operative Planung, an der Vertreter aller funktionalen Bereiche beteiligt sind, hilft dem Management, die organisatorischen Reengineering -Bemühungen zu leiten.

Organisatorischer Reengineering -Prozess

Organisatorische Reengineering ist die Praxis des Überdenkens und Neugestaltung der Arbeit, um die Mission einer Organisation besser zu unterstützen und die Kosten zu senken.

Organisationen neu gestalten Zwei Schlüsselbereiche Ihres Geschäfts. Erstens verwenden sie moderne Technologien, um die Verbreitung von Daten und Entscheidungsprozessen zu verbessern.

Dann beginnt eine hochrangige Bewertung der Mission des Unternehmens, der strategischen Ziele und der Kundenbedürfnisse.

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Es werden grundlegende Fragen gestellt, wie z. B.: Ist es notwendig, die Mission neu zu definieren? Sind die strategischen Ziele mit der Mission übereinstimmend? Wer sind Kunden??

Eine Organisation kann feststellen, dass sie unter fragwürdigen Annahmen arbeitet, insbesondere in Bezug auf Kundenwünsche und Bedürfnisse. Erst nachdem die Organisation überlegt hat, was sie tun sollte, entscheidet sie sich am besten, um dies zu tun.

Im Rahmen dieser grundlegenden Mission und objektiven Bewertung konzentriert sich Reengineering auf die Geschäftsprozesse der Organisation und auch auf die Verfahren, die die Art und Weise, wie Ressourcen verwendet werden, zur Schaffung von Produkten und Dienstleistungen, die den Anforderungen der Kunden entsprechen.

Neugestaltung von Prozessen

Ein Geschäftsprozess kann in spezifische Aktivitäten unterteilt werden sowie messen und verbessern.

Es kann auch neu gestaltet oder beseitigt werden. Reengineering identifiziert, analysiert und neu gestaltet die wichtigsten Geschäftsprozesse einer Organisation, um eine große Verbesserung der Leistungsindikatoren wie Kosten, Qualität, Service und Geschwindigkeit zu erzielen.

Reengineering erkennt an, dass die Prozesse einer Organisation im Allgemeinen in Unterprozessen und Aufgaben fraktioniert sind, die in mehreren spezialisierten Funktionsbereichen innerhalb des Unternehmens durchgeführt werden.

Häufig ist niemand für die globale Leistung des gesamten Prozesses verantwortlich. Reengineering zeigt an, dass die Optimierung der Leistung von Subprozessen einige Vorteile generieren kann. Es kann jedoch keine drastischen Verbesserungen vornehmen, wenn der Prozess selbst ineffizient und veraltet ist.

Aus diesem Grund konzentriert sich Reengineering auf die Neugestaltung des gesamten Prozesses. Daher können Sie die größtmöglichen Vorteile für die Organisation und seine Kunden erzielen.

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Dieser Impuls, um große Verbesserungen vorzunehmen, wenn Sie noch einmal denken, wie die Arbeit der Organisation sollte.

Veränderungen der organisatorischen Reengineering

Die Idee hinter organisatorischer Reengineering besteht darin, das Unternehmen flexibler, empfänglicher und effizienter für alle interessierten Parteien zu machen: Kunden, Mitarbeiter und Eigentümer. Das Unternehmen muss bereit sein, die folgenden Änderungen vorzunehmen:

- Ändern Sie den Fokus auf das Management auf einen Kundenansatz: Der Chef ist nicht der Chef, der Kunde ist der Chef.

- Schulen Sie Arbeitnehmer, die an jedem Prozess teilnehmen, um Entscheidungen und eigene Prozesse zu treffen.

- Ändern Sie den Schwerpunkt der Verwaltung von Aktivitäten, um sich auf Ergebnisse zu konzentrieren.

- Konzentrieren Sie sich darauf, den Mitarbeitern zu führen und zu lehren, ihre eigenen Ergebnisse zu messen.

- Ändern Sie die Anleitung der Funktional in multifunktionales Unternehmen. Dies ermöglicht es, das organisatorische Wissen zwischen Mitgliedern und ein größeres Maß an Flexibilität bei der Erfüllung von Aufgaben zu erhöhen.

- Verschieben Sie serielle Operationen in gleichzeitige Operationen. Mit anderen Worten, führen Sie mehrere Aufgaben aus, anstatt gleichzeitig eine Sache zu erledigen.

- Befreien Sie sich zu übermäßig komplexen und komplizierten Prozessen zugunsten einfacher und optimierter Prozesse.

Beispiele für organisatorische Reengineering

Dell

Seit den 1990er Jahren hat das Dell Computing Company mehrere Reengineering -Elemente verwendet. Er hat einen Großteil des langfristigen Erfolgs beschuldigt.

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American Airlines und Procter & Gamble

Diese beiden Unternehmen haben nach einer Perioden mit schwerwiegenden finanziellen Problemen, Verbesserungen ihres Kampfes gegen Schulden und Gewinnwiederherstellung angewendet.

Fastfood

Ein Beispiel für organisatorische Reengineering ist das eines Fast -Food -Unternehmens. Die vollständige Neugestaltung der Lieferung der Produkte kann unerwartete Ergebnisse liefern.

In dieser Art von Restaurant entspricht der Prozess dem aller anderen. Es gibt Kundenbestellungen, die Bestellung in die Küche, sie bereitet die Lebensmittel und dann die Lieferung an den Verbraucher vor.

Business Process Analysten erkannten, dass dies vorteilhafter wäre, wenn Lebensmittelportionen zuvor in einem separaten Zentrum zubereitet und täglich in Restaurants geschickt würden. Wenn der Kunde bestellt, platziert das Personal alles zusammen und liefert es.

Dies ist eine vollständige Änderung im Prozess. Es liegt daher in größerer Kontrolle, weniger Unfällen, einer größeren Zufriedenheit der Mitarbeiter und einer größeren Fähigkeit, sich auf die Kundenbedürfnisse zu konzentrieren, alle ohne Qualität zu verlieren.

Verweise

1. Kristie Lorette. Was bedeutet eine Organisation, eine Organisation zu entwickeln?? Von Kleinbusiness genommen.Chron.com.
2. Was ist im Geschäft neu? - Definition, Beispiel und Methodik. Aus dem Studium entnommen.com.