Marktsegmentierung

Was ist Marktsegmentierung?

Der Marktsegmentierung Es bezieht sich auf die Technik, einen globalen Markt in verschiedenen Kundensegmenten zu teilen, wobei bestimmte Ähnlichkeiten, gemeinsame Dinge oder Verbindungen zwischen ihnen berücksichtigt werden. Das heißt, Mitglieder einer Marktuntermenge teilen sich etwas gemeinsam.

Segmentierung besteht daher darin, den Satz von Kunden zu organisieren, die Teil eines allgemeinen Marktes in kleineren Gruppen sind, deren Bedürfnisse und Eigenschaften ähnlich sind. Zum Beispiel können Sie von allen Menschen in den Vereinigten Staaten, die der NBA folgen, diejenigen segmentieren, die den Los Angeles Lakers, den New York Knicks, den Boston Celtics, den Chicago Bulls usw. folgen.

Auf diese Weise kann ein Unternehmen ein Ziel für seine Marketingbemühungen festlegen und daher seine Dienstleistungen und Produkte besser anpassen, um die Vorlieben dieser konkreten Märkte zu erfüllen.

Das Ziel der Segmentierung ist es, die Marketingkraft auf die Spaltungen oder Segmente des Marktes zu konzentrieren, um in jedem Fragment einen Wettbewerbsvorteil zu erhalten. Zum Beispiel würden für Los Angeles Lakers -Fans verschiedene Marketingstrategien durchgeführt als mit denen der Chicago Bulls.

Wann wird die Marktsegmentierung durchgeführt??

In Marktsegmentierungsgruppen von Menschen mit gemeinsamen Aspekten sind isoliert

Die Marktsegmentierung erfolgt, wenn ein Unternehmen oder eine Organisation seine Kunden in Untergruppen unterteilt, basierend auf Merkmalen wie Geschmack, Hobbys, Persönlichkeit, wirtschaftlichem Einkommen, Alter, Geschlecht usw. Ziel ist es, diese Segmente zu verwenden, um Produkte zu verbessern oder für jedes Segment ein anderes Marketing zu erstellen.

Eine der häufigsten Segmentierungsarten ist demografisch. Beispiele für die Segmentierung dieses Typs wären das Bildungsniveau, die familiäre Situation, das Alter, das Geschlecht, die ethnische Zugehörigkeit, das Wohnen oder das wirtschaftliche Einkommen.

Eine Segmentierung beinhaltet eine relevante Marktuntersuchung und kann daher ziemlich teuer sein. Daher wird es insbesondere von großen Unternehmen hergestellt, unabhängig davon.

Kleine Unternehmen versuchen, ihr Zielsegment eher durch Versuch und Irrtum herauszufinden, sich auf ihre Kunden zu beziehen und die am besten geeigneten Produkte für ihre jeweiligen Kunden zu befinden.

Arten der Marktsegmentierung

Es gibt vier Haupttypen der Marktsegmentierung. In jedem Typ wird es durch bestimmte Variablen segmentiert. Segment bedeutet, eine Reihe von Personen nach bestimmten etablierten Variablen in verschiedene Gruppen aufzuteilen. Diese Variablen reichen von Alter und Geschlecht bis hin zu Faktoren wie Einstellung, Werten usw.

Geografische Segmentierung

Es ermöglicht, die gesamte Kundschaft effektiv zu teilen, je nachdem, wo sie sich befinden.

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Es ist möglicherweise die häufigste Form der Marktsegmentierung, bei der es sich unterteilt, um bestimmte geografische Gebiete anzugehen. Diese Segmentierung ist beliebt, da die meisten Kunden von dem Ort, an dem sie leben, beeinflusst werden.

Es gilt als ideal für internationale Unternehmen. Kunden, die in verschiedenen Ländern leben.

Beispiele für Variablen Geografische Segmentierung:

• Stadt
• Stadt
• Land
• Postleitzahl
• Klima
• Ländliches oder städtisches Gebiet

Ein Beispiel wäre ein Unternehmen, das grundlegende Autos verkauft, die sich mit den in warmen Bereichen lebenden Kunden befassen, in denen Fahrzeuge keine Ausrüstung für Schneeklima benötigen.

Demographische Aufteilung

Es konzentriert sich vollständig darauf, wer der Kunde ist. Diese Segmentierung ist sehr häufig, um zu bestimmen, welches Hauptziel eines Unternehmens ist. Es hat sich als nützlich erwiesen, da es ermöglicht, direkt auf die Wünsche und Bedürfnisse der Kunden zu reagieren.

Diese Informationen sind auch leicht zu erhalten. Alles, was Sie tun müssen, ist Zensusdaten zu erhalten. Geschlecht, Alter, Einkommen, Art des Wohnraums und Bildungsniveau sind gemeinsame demografische Variablen.

Einige Marken können nur auf Frauen gerichtet sein, andere nur für Männer. Diese Segmentierung spielt eine Rolle bei einer Segmentierungsstrategie.

Beispiele für demografische Segmentierungsvariablen:

• Ethnizität
• Bildungsniveau
• Monatliches Einkommen
• Familiensituation
• Alter
• Geschlecht

Ein Beispiel könnte ein Fahrzeughersteller sein, der eine Luxusauto -Marke verkauft. Dieses Unternehmen sucht wahrscheinlich nach einer Kundschaft, die das höchste Einkommen hat.

Verhaltens- oder Verhaltenssegmentierung

Diese Segmentierung unterteilt die gesamte Klientel, abhängig vom vorherigen Verhalten, das sie mit einer Marke ausgestellt haben.

Beispiele für Variablen Verhaltenssegmentierung:

• Einkaufsgewohnheiten
• Interaktionen mit der Marke
• Produktkenntnisse
• Vorherige Einkäufe
• Produktbewertung.

Ein Beispiel wäre das Luxusauto -Autohaus, das sich auf Menschen konzentrieren möchte, die in den letzten vier Jahren ein High -End -Fahrzeug gekauft haben.

Lebensstil oder psychografische Segmentierung

Ziel ist es, die Kunden basierend auf ihrem Lebensstil zu segmentieren. Es basiert auf der Analyse von Einstellungen, Werten, Verhaltensweisen, Emotionen, Wahrnehmungen, Überzeugungen, Bedürfnissen, Wünschen und Interessen des Verbrauchers.

Wenn angemessene Segmentierungsvariablen identifiziert werden können, ist dies eine bewährte Möglichkeit, einen Markt zu segmentieren. Eine gründliche Untersuchung wird jedoch erforderlich sein, da die Identifizierung einer Bevölkerung aufgrund ihres Lebensstils relativ subjektiv ist.

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Forschungstechniken wie Fokusgruppen, in Tiefeninterviews, Ethnographie usw. Diese Untersuchungen liefern die Informationen und das konzeptionelle Wissen des Verbrauchers, die für die Gestaltung dieser Segmentierung erforderlich sind.

Beispiele für Variablen Psychografische Segmentierung:

• Prioritäten
• Motivationen
• Interessen
• Lebensstil
• Einstellungen
• Werte
• Persönlichkeitsmerkmale

Was ist die Marktsegmentierung für? Bedeutung

Die Marktsegmentierung ist sehr nützlich, um große Unternehmensverkäufe zu steigern

Die Marktsegmentierung hat mehrere Versorgungsunternehmen:

Verstehe den Markt besser

Es ermöglicht mehr Präzision zu verstehen, wer Kunden sind, was die kommerziellen Ziele sein sollten und wie Marketingkampagnen strukturiert werden sollten. Identifizieren Sie Kundensegmente, mit denen Sie sie effektiv vermarkten können, um die Loyalität zur Marke zu erhöhen und Kunden zu behalten.

Marketing -Tool

Es ist eines der effektivsten Tools, um den Erfolg des Marketings zu gewährleisten. Unternehmen können die verschiedenen Marketingmöglichkeiten ausnutzen und ihre Vorteile optimal nutzen, wobei alle verfügbaren Ressourcen optimal verwendet werden.

Darüber hinaus ist es auch ein grundlegendes Instrument, um sich dem wachsenden Wettbewerb des Marktes zu stellen, um wertvolle Daten zu den Bedürfnissen, Vorlieben und Verhaltensweisen von Verbrauchern zu erhalten.

Marktdurchdringung

Es ist effektiv für ein Unternehmen, sich darauf zu konzentrieren, seine Ressourcen zuzuweisen, um die Marketing -Effizienz in bestimmten Verbrauchersegmenten zu steigern.

Eine Adresse geben

Es ist ein wesentliches Instrument, um Verbrauchersegmente zu identifizieren, die zu Zielkunden werden. Daher bietet es eine Adresse, um eine mögliche Marketingorientierung annehmen zu können und somit eine praktikable Strategie zu entwickeln.

Wertschöpfung

Unternehmen können die Aktivitäten in kleinen Marktsegmenten, die sich aus ihren Verbrauchern zusammensetzen, und die des globalen Marktes viel besser kennen können.

Indem sie Informationen über die Wertschätzung und Vorlieben ihrer Kunden erhalten, können sie ihr Angebot von Waren und Dienstleistungen besser vorbereiten, um sie zu wertvollen Objekten für ihre Verbraucherplattform zu machen.

Wettbewerbsvorteil

Da die Segmentierung die Besonderheit der Verbrauchersegmente, die ihre eigenen Bedürfnisse haben.

Daher sind Unternehmen in einem besseren Zustand, die Bedürfnisse und Anforderungen ihrer objektiven Verbraucher zu erfüllen und einen Wettbewerbsvorteil gegenüber dem Wettbewerb zu erzielen.

Wirkliche Beispiele für die Segmentierung

Marktsegmentierung kann in zahlreichen Wirtschaftszweigen durchgeführt werden

Fahrzeuge

Die Preissegmentierung wird von den verschiedenen Fahrzeugmarken, die General Motors historisch vermarktet hat, gut veranschaulicht. Die Marken von Chevrolet, Pontiac, Buick und Cadillac variieren von Preis und Status durch eine klar definierte Reichweite, um Gruppen mit zunehmendem Einkommen anzulocken.

Schönheitsprodukte

Wenn Schönheitsprodukte vermarktet werden, wird der Markt normalerweise nach dem Alter der Benutzer, der Art der Haut und des Anlasss segmentiert. Ein Beispiel dafür ist Olay.

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Dieses Unternehmen entwickelte die Familie der "altersforschenden" Produkte, um älteren Erwachsenen zu bedienen, und die "klar saubere" Sortiment, um jungen Erwachsenen und Jugendlichen zu bedienen.

Fastfood

Fast -Food -Ketten wie McDonald's segmentieren ihre Zielgruppe häufig bei Kindern und Erwachsenen und entwickeln verschiedene Marketingpläne für beide.

Die Marketingstrategie der Bereitstellung eines Spielzeugs mit jeder Mahlzeit funktioniert sehr gut für Kinder. Auf der anderen Seite, das Versenden von Lebensmitteln in nur zehn Minuten, bietet kostenlose WI -FI und unbegrenzte Getränke der Getränke gut für Erwachsene.

Sport

Sportmarken wie Nike, Adidas, Reebok usw. Sie segmentieren den Markt häufig auf basierend auf Sportarten, was ihnen hilft, spezifische Produkte für Sport an der richtigen Kunden zu vermarkten.

Restaurants

Wenn ein Restaurant unterschiedliche Menüs hat, zum Mittagessen und zum Abendessen, können Sie das Einkaufsmuster zwischen Abendessen und Mittagessen vergleichen.

Es gibt Artikel im Mittagsmenü, die viel beliebter sein könnten, wenn sie im Abendmenü erhältlich wären. Das Restaurant könnte diese Daten verwenden, um ihre Menüs zu verbessern und neue zu starten, die für jeden bestimmten Kundensegment eine größere Wirksamkeit haben.

Fluggesellschaften

Airlines Design -Fragebögen für die Durchführung von Interviews mit Devise. Es gibt einen Abschnitt über das Kundenverhalten, als Reisefrequenz, wie Kauf der Tickets, die mit dem Reisen reisen, zu Städten, zu denen er reiste, wo er fühlt, Fluggesellschaften, für die er geflogen ist, Geld für Flugtickets usw.

Darüber hinaus ist ein Abschnitt über die Einstellung der Luftfahrt enthalten, z. Ein Abschnitt zur Wahrnehmung der anderen Fluggesellschaften ist ebenfalls enthalten.

Verweise

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