Manuelle Typen
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- Joy Hort
A Handbuch Es ist ein schriftliches Medium, durch das die Registrierung einiger relevanter geordneter Informationen übrig bleibt, die ständig konsultiert werden müssen. Diese Daten müssen methodisch organisiert werden, um Ihr Verständnis zu erleichtern.
Die Möglichkeit, den in einem Handbuch aufgezeichneten Informationen zu bestellen, muss durch Anweisungen und Schritte erfolgen, die folgen müssen. Auf diese Weise wird garantiert, dass die dort vorgestellten Richtlinien entwickelt werden, wenn das Handbuch angibt, um Fehler zu vermeiden.
Die Handbücher können ein physisches oder digitales Format haben, aber ihr Zweck ist unabhängig von dem Medium, in dem sie sind, dh ihre Hauptfunktion besteht darin.
Auf der anderen Seite ist es wichtig zu betonen, dass ein Handbuch eine einfache und klare Sprache haben muss, da der wer es liest. Darüber hinaus müssen registrierte Verfahren bestellt und konsistent werden, um ihr Verständnis weiter zu erleichtern.
Manuelle Typen
Die Handbücher können in verschiedenen Typen organisiert werden, je nach Inhalt, objektiv und öffentlich, auf die sie gerichtet werden wird. Diese sind:
Organisations- oder Geschäftshandbuch:
- Konzentriert sich hauptsächlich auf die Richtlinien und Richtlinien, die ein Unternehmen haben muss, was auf seine Organisationsstruktur hinweist. Das Obige bemüht sich hauptsächlich darum, zu wissen, wie das Unternehmen arbeitet, welche Bereiche seine Bereiche sind und welche Rolle seine Mitarbeiter spielen.
- Organisationshandbücher haben einen sehr allgemeinen und zusammengefassten Weg zum Verhalten des Unternehmens. Es muss jedoch allen Mitarbeitern bekannt sein, die es komponieren.
- Als Beispiel für diese Art von Handbuch kann es in Ihrer Registrierung wie dem Mitarbeiterauswahlprozess, den Bereichen der Organisation, ihrer Struktur, ihrer Mission und Vision, den Zielen sowie den Konzepten aufgenommen werden.
Abteilungshandbuch:
- Es ist ein spezifischeres Handbuch als die Organisation, da es den Betrieb jedes Bereichs innerhalb einer Organisation weiter beschreibt. In diesem Bereich werden die Rolle jedes Gebiets, seine Zusammensetzung und seine Ziele beobachtet.
- Ebenso sind in diesem Handbuch die Verfahren und Normen, die den Teil jeder Abteilung befolgen müssen.
- In dieser Art von Handbüchern wird beispielsweise die Beschreibung jeder Aufgabe der Abteilung, ihrer Ziele, der Beziehungen zu anderen Bereichen, Budgets, menschlichen und materiellen Ressourcen usw. beschrieben.
Richtlinienhandbuch:
- Dieses Handbuch konzentriert sich hauptsächlich auf die Leistung von Führungskräften einer bestimmten Organisation. Das heißt, es zeichnet die Anweisungen so auf, dass die hohen Positionen des Unternehmens die Ziele derselben ausführen können.
- Es sollte klargestellt werden, dass sich diese Arten von Handbüchern nicht auf die Regierung oder die politischen Parteien beziehen, sondern auf die Kontrolle von Führungskräften innerhalb eines Unternehmens.
- Dieses Handbuch muss Informationen wie Organisationsdiagramm, Positionen und Aufgaben von Führungskräften, Budgets, Zielen, Normen und Verfahren dieser Unterlagen enthalten.
Verfahrenshandbuch:
- Es ist ein viel spezifischeres Handbuch als das vorherige.
- In diesem Handbuch finden Sie beispielsweise Prozessdiagramme, allgemeine und bestimmte Ziele, Kommunikationskanäle und Flussdiagramme.
Technikhandbuch:
- Es kann gesagt werden.
- Dieses Handbuch ist eine Ergänzung zum Verfahrenshandbuch, da es diese Elemente nimmt und sie mit viel mehr Klarheit und Präzision erklärt.
- Dieses manuelle Plasma beispielsweise die spezifischen Aufgaben für jeden Beamten eines bestimmten Bereichs, seine Ziele, Aufgabendiagramme, bibliografischen oder Referenzen als Instrument für diese Aufgaben, unter anderem Glossar von Begriffen,.
Willkommenshandbuch:
- Dies ist ein einfaches und allgemeines Handbuch, das das Hauptziel hat, den Betrieb der Organisation mit neuen Mitarbeitern zusammenzufassen.
- Dieses Handbuch begrüßt nicht nur neue Mitarbeiter, sondern erwähnt auch die Geschichte des Unternehmens, seine Mission, seine Vision und seine Ziele.
- Hier sind zum Beispiel ein Begrüßungsbrief, der vom Präsidenten oder Manager des Unternehmens geschrieben und unterzeichnet wurde, eine Beschreibung des Unternehmens, Daten zu seiner Geschichte, Zielen, Vorteilen, die Mitarbeiter und ihre Verpflichtungen haben.
ARBEITSPOSITION:
- Es ist ein kurzes, präzises und detailliertes Handbuch über die spezifischen Funktionen eines bestimmten Mitarbeiters. Es gibt angegeben, welche Aufgaben und Verantwortlichkeiten sind.
- Als Beispiel in diesem Handbuch gibt es Mitarbeitername, Bereichsname, unmittelbarer Chef, Verantwortliche, spezifische Funktionen, Profil, Kontaktdaten usw.
Mehrfaches Handbuch:
- Es könnte gesagt werden, dass dies eine Art von Handbuch ist, das dem vorherigen angeschlossen ist. Sie können Informationen enthüllen, die nicht in anderen Handbüchern enthalten sind und es wichtig ist, sich zu registrieren.
- In diesen Handbüchern können beispielsweise Änderungen zu Prozessen, Funktionen oder Aufgaben einer Führungskraft ersichtlich sein, die von der Versammlung genehmigt werden und sich in ihren Minuten registrieren lassen.
Finanzhandbuch:
- Dieses Handbuch konzentriert sich hauptsächlich auf den finanziellen Teil der Organisation, an dem Portfolio-, Finanz- oder Buchhaltungsbereiche beteiligt sind. Hier werden die Regeln und Prozesse in diesen Bereichen für die Verwendung von finanziellen Ressourcen erhoben.
- In diesem Handbuch finden Sie beispielsweise Bargeld, Einkommen und Kosten des Unternehmens, Budgets, Bilanzen und Ergebnisse.
Systemhandbuch:
- Das Systemhandbuch gibt die Aufgaben und Prozesse an, die entwickelt werden sollen, wenn ein neues System gebildet wird, dh wenn die Integration verschiedener Bereiche oder Personen aus anderen Abteilungen gegeben ist.
- Hier finden Sie zum Beispiel die Funktionen und neuen Rollen jedes Mitarbeiters innerhalb des neuen Systems, deren Verantwortlichkeiten, Bereiche und Prozessdiagramme unter anderem.
QUALITÄTSHANDBUCH:
- Dies ist eines der wichtigsten Handbücher innerhalb einer Organisation, da es diejenige ist, die die Qualitätsprozesse der Organisation aufzeichnet. Das heißt, alle Informationen, die erforderlich sind, um die Produktivität des Unternehmens, seine Service und Qualität zu bestimmen.
- In diesem Handbuch gibt es beispielsweise Indikatoren für Qualität, Überwachung von Diagrammen in Indikatoren, Durchflussdiagramme, Indikatorenversion, Glossar der Produktivitätsbegriffe und -messungen.
Verweise
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- Vivanco Vergara, m. UND. (2017). Verfahrenshandbücher als interne Kontrollwerkzeuge eines Unternehmens. Erhalten von http: // scielo.Sld.Cu/